SEO対策のKPI設定完全ガイド|上司も納得する成果報告と目標達成ロードマップ
「SEO施策の効果はどうなっている?」
上司や経営層からこのように問われ、明確な数値で答えられずに悩んだ経験はありませんか。
日々の業務に追われる中で、実施している施策が本当に事業の成果に繋がっているのか、自信を持って説明するのは難しいものです。
「どの指標を見ればいいかわからない」「施策と成果の因果関係をどう説明すればいいのか」といった課題は、多くのWeb担当者が抱えています。
この記事では、そうした悩みを解決するため、事業目標(KGI)から逆算した戦略的なKPIの設定方法を3ステップで具体的に解説します。
この記事を読めば、誰が見ても納得できる客観的なデータに基づいた成果報告が可能になります。
さらに、自身の業務の価値を社内に正しく伝え、正当な評価を得るための羅針盤を手に入れることができるでしょう。
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目次
まずは基本から!SEO対策におけるKPIとは?
SEO対策を成功に導くためには、目標設定が欠かせません。
その中心的な役割を担うのが「KPI」です。
しかし、KPIという言葉に苦手意識を持つ方も少なくないでしょう。
ここでは、KPIの基本的な考え方と、なぜそれがSEO対策に不可欠なのかを分かりやすく解説します。
KPIとKGIの違いを1分で理解する
KPIを理解する上で、まず「KGI」との関係性を知ることが重要です。
KGIとKPIの関係は、よく「登山」に例えられます。
| 用語 | 読み方 | 役割(登山の例え) | 具体例 |
|---|---|---|---|
| KGI | Key Goal Indicator (重要目標達成指標) | 山頂(最終ゴール) | Web経由の年間売上1億円 |
| KPI | Key Performance Indicator (重要業績評価指標) | 各合目のチェックポイント | 月間オーガニック検索流入数1万人 |
KGIは最終的に達成したいビジネス上のゴールを指します。
一方でKPIは、そのゴール(山頂)に到達するための中間目標(チェックポイント)です。
各チェックポイント(KPI)を一つずつクリアしていくことで、最終的に山頂(KGI)にたどり着くことができます。
つまり、KGIというゴールが定まって初めて、適切なKPIを設定できるのです。
なぜKPI設定が「成果を出すSEO」に不可欠なのか
KPIを設定せずにSEO対策を進めることは、地図を持たずに航海に出るようなものです。
適切なKPIを設定することで、SEO施策は大きく前進します。
| KPIがない場合の問題点 | 適切なKPIがもたらすメリット |
|---|---|
| – どの施策が効果的か分からず、場当たり的になる | – 施策の優先順位が明確になる |
| – 施策の成果を客観的に判断できない | – PDCAサイクルを高速で回せる |
| – チーム内で目標の認識がズレる | – チームの目標意識が統一され、モチベーションが向上する |
| – 上司や経営層に成果を説明できない | – 客観的なデータで成果を報告し、説明責任を果たせる |
KPIは、SEO施策の進捗を測る「ものさし」であり、チーム全員が進むべき方向を示す「コンパス」の役割を果たします。
感覚的な運用から脱却し、データに基づいた戦略的なSEOを実現するために、KPI設定は不可欠なプロセスなのです。
【3ステップで実践】事業目標と連動するSEOのKPI設定方法
ここでは、企業の最終目標から逆算して、実用的で意味のあるKPIを導き出すための具体的な3ステップを解説します。
このプロセスを踏むことで、SEO施策が単なる集客活動ではなく、事業成長に貢献する戦略の一部となります。
STEP1:KGI(最終目標)を明確にする
最初のステップは、Webサイトがビジネス全体の中で達成すべき最終目標、すなわちKGIを明確にすることです。
このKGIが曖昧だと、その後のKPIもすべて的外れなものになってしまいます。
良いKGIを設定するためには、SMARTの法則を意識すると良いでしょう。
- S (Specific):具体的であるか
- M (Measurable):測定可能であるか
- A (Achievable):達成可能であるか
- R (Relevant):事業目標と関連性があるか
- T (Time-bound):期限が明確であるか
| 悪いKGIの例 | 良いKGIの例 |
|---|---|
| 売上を増やす | 今年度末までに、Web経由の年間売上を1億円にする |
| 問い合わせを増やす | 6ヶ月後までに、オーガニック検索からの月間新規リード数を50件獲得する |
| もっと有名になる | 1年後までに、ブランド名の月間検索ボリュームを2倍にする |
まずは自社のビジネスゴールに立ち返り、Webサイトが達成すべき、具体的で測定可能なKGIを設定しましょう。
STEP2:KGIから逆算するKPIツリーの作り方
KGIが設定できたら、次はそのKGIを達成するための要素を分解し、具体的なKPIに落とし込んでいきます。
この思考プロセスは「KPIツリー」または「ロジックツリー」と呼ばれます。
例:KGI「月間新規リード数50件獲得」の場合
- KGIを数式に分解する
リード数 (KGI) = オーガニック流入数 × CVR (コンバージョン率)- 現在のサイトの平均CVRが1.0%だと仮定すると、50件のリードを獲得するには 5,000セッション のオーガニック流入が必要です。
- これが最初の主要KPIになります。
- 主要KPIをさらに分解する
オーガニック流入数 = Σ (各キーワードの検索ボリューム × CTR)- 流入数を5,000セッションまで増やすには、以下の要素が考えられます。
- 既存記事の検索順位を上げる
- 新しい記事を作成してキーワードの幅を広げる
- 検索結果画面でのCTR(クリック率)を改善する
- 具体的な行動目標(サブKPI)に落とし込む
- 検索順位改善のためのKPI:
- 検索順位11位~20位の記事を月間5本リライトする
- 主要キーワードの平均検索順位を3ヶ月で5位上げる
- 新規記事作成のためのKPI:
- 対策キーワードの記事を月間4本新規作成する
- CTR改善のためのKPI:
- 上位表示されている記事のタイトルとディスクリプションをリライトし、CTRを1%改善する
- 検索順位改善のためのKPI:
このように、最終目標から逆算して要素を分解していくことで、日々の行動と最終ゴールが論理的に結びつきます。
STEP3:現実的で挑戦的な数値目標を設定する
最後に、洗い出した各KPIに対して具体的な数値目標を設定します。
この目標は、希望的観測ではなく、根拠に基づいて設定することが重要です。
数値目標を設定する際に考慮すべき要素
- 過去のデータ: 自社サイトの過去のパフォーマンス(月間平均流入数、CVRなど)
- 競合の分析: 競合サイトの流入規模やコンテンツ戦略
- 業界ベンチマーク: 業界の平均的なCVRやCTR
- 利用可能なリソース: 投入できる予算、人員、時間
例えば、「検索順位を3ヶ月で5位上げる」というKPIに対して、過去にリライト施策で平均3位上昇した実績があれば、現実的な目標と言えるでしょう。
少し挑戦的な要素を加えることで、チームのモチベーションを高める効果も期待できます。
【目的別】SEO対策で追うべき重要KPI一覧
ここでは、SEOで一般的に用いられる主要なKPIを目的別に整理しました。
各KPIの概要、測定に使うツール、そして数値が悪かった場合の改善アクション例を一覧表にまとめています。
自社の目標に合わせて、どのKPIを重点的に追うべきかを確認しましょう。
| カテゴリー | KPI | 概要 | 測定ツール | 改善アクション例 |
|---|---|---|---|---|
| ① 訪問者 | オーガニックトラフィック数 | 検索エンジンからの流入数。SEO施策全体の集客効果を示す最も基本的な指標。 | Google Analytics 4 (GA4) | コンテンツの新規作成、既存コンテンツのリライト、内部リンクの最適化 |
| 新規ユーザー数 | 初めてサイトを訪問したユーザー数。ブランド認知度や新規顧客層の開拓状況を測る。 | GA4 | 新規ターゲットキーワードの対策、トレンドに合わせたコンテンツ作成 | |
| ② 検索エンジン評価 | 平均検索順位 | 特定キーワードでの検索結果の平均順位。コンテンツの評価状況を把握する。 | Google Search Console (GSC), GRC | コンテンツの網羅性・専門性の強化、E-E-A-Tの向上、リライト |
| 表示回数・クリック数・CTR | 検索結果での表示回数、クリック数、その割合。CTRはタイトルの魅力度を示す。 | GSC | 魅力的なタイトルへの変更、読者の興味を引くディスクリプション設定、構造化データ導入 | |
| 被リンク数 / ドメイン評価 | 外部サイトからのリンク数やドメインの権威性。外部からの評価を示す。 | GSC, Ahrefs, Semrush | 質の高い独自コンテンツの作成、プレスリリース配信、外部メディアとの連携 | |
| ③ エンゲージメント | エンゲージメント率 | 訪問のうち、意味のある行動(10秒以上の滞在など)が取られた割合。コンテンツの質を示す。 [1] | GA4 | 導入文で読者の心を掴む、図や表を用いて視覚的に分かりやすくする、関連コンテンツへの内部リンク設置 |
| 平均エンゲージメント時間 | ユーザーがページをアクティブに見ていた平均時間。コンテンツへの関心度を示す。 [1] | GA4 | 専門的な情報を深掘りする、動画コンテンツを埋め込む、読みやすいレイアウトに改善する | |
| ④ ビジネス成果 | コンバージョン数 (CV数) | 商品購入、問い合わせなどの目標達成数。SEOの最終的なビジネス貢献度を示す。 [2] | GA4, 各種CRMツール | CTA(行動喚起)ボタンの改善、入力フォームの最適化、ランディングページの改善 |
| コンバージョン率 (CVR) | 訪問者数に対するCV数の割合。サイトの収益効率を示す。 [2] | GA4, 各種CRMツール | 流入キーワードとコンテンツ内容の整合性を見直す、A/Bテストの実施 |
【シーン別】KPI設定の具体例とチューニング方法
すべてのサイトで同じKPIが最適とは限りません。
ここでは、ビジネスモデルやサイトの成長フェーズに応じて、どのようにKPIを使い分けるべきかの具体例を紹介します。
ビジネスモデル別のKPI設定例(BtoB/ECサイト/メディアサイト)
事業内容によって、Webサイトに求められる役割は大きく異なります。
そのため、KGIと主要KPIもビジネスモデルに合わせて最適化する必要があります。
| ビジネスモデル | 主なKGI例 | 重視すべき主要KPIの例 |
|---|---|---|
| BtoB企業サイト | 月間新規リード数 | – 資料ダウンロード数 – ウェビナー申込数 – 問い合わせフォーム到達率 |
| ECサイト | 月間売上高 | – 自然検索経由の購入数 – カート追加率 – 平均注文単価 |
| メディアサイト | 月間広告収益 | – 総PV数、ユニークユーザー数 – 平均エンゲージメント時間 – 記事ごとの回遊率 |
BtoBサイトでは、すぐに購入に至らないため、リード獲得までの中間ゴール(マイクロコンバージョン)をKPIに設定することが重要です。
一方、ECサイトでは売上に直結する指標が最優先されます。
サイトの成長フェーズ別のKPI設定例(立ち上げ期/成長期/安定期)
Webサイトのライフサイクルによっても、重点的に追うべきKPIは変化します。
自社のサイトがどのフェーズにあるかを認識し、目標をチューニングしましょう。
| サイトの成長フェーズ | 目的 | 重視すべき主要KPIの例 |
|---|---|---|
| 立ち上げ期 (〜3ヶ月) | サイト基盤の確立と検索エンジンからの認知 | – インデックス数 – 新規公開記事数 – 主要キーワードの順位(圏外→100位以内) |
| 成長期 (4ヶ月〜1年) | トラフィックの拡大とエンゲージメント向上 | – オーガニックトラフィック数 – エンゲージメント率 – マイクロコンバージョン数 |
| 安定期 (1年以降) | 成果の最大化とROIの最適化 | – コンバージョン率 (CVR) – LTV (顧客生涯価値) – ブランドワードでの検索数 |
サイトを立ち上げたばかりの時期にCVRを追い求めても意味がありません。
まずは検索エンジンにサイトの存在を認知させ、トラフィックを増やすためのKPIに集中することが成功への近道です。
【独自】AI時代に注目すべき新しいSEO KPI
GoogleのSGE(生成AIによる検索体験)をはじめ、検索エンジンの世界は大きな変革期を迎えています。
これからの時代、従来のKPIだけではSEOの成果を正しく測れなくなる可能性があります。
ここでは、競合に差をつけるために注目すべき、未来志向の新しいKPIを紹介します。
AI検索での可視性 (AI Visibility)
これは、生成AIの回答の中に、自社コンテンツが情報源として引用されたり、ブランド名が言及されたりする度合いを示す指標です。
単に検索順位で1位を取るだけでなく、「AIに参照される信頼できる情報源」としての地位を確立することが重要になります。
測定・向上のポイント
- E-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)を徹底した高品質なコンテンツを作成する
- 構造化データを正しく実装し、AIがコンテンツ内容を理解しやすくする
- ファクトに基づいた正確で網羅的な情報を提供する
ブランド検索リフト (Brand Search Lift)
これは、SEO施策の結果として、ユーザーが企業名やサービス名を直接検索する量(指名検索)がどれだけ増えたかを示す指標です。
良質なコンテンツはユーザーの記憶に残り、「あの会社のサイトで見た情報だ」と再検索を促します。
測定・向上のポイント
- Google Search Consoleで指名検索キーワードの表示回数・クリック数の推移を追跡する
- 読者に深い学びや感動を与える、独自性の高いコンテンツを発信する
- SEOを単なる集客施策ではなく、長期的なブランド資産を築くための活動と位置づける
上司や経営層を納得させる!KPIレポーティングの極意
KPIを設定して測定するだけでは不十分です。
その結果を分かりやすく報告し、次のアクションに繋げることで、初めてKPIは真価を発揮します。
ここでは、あなたの評価を高めるためのレポーtingのコツを紹介します。
「次のアクション」に繋がるレポート構成案
レポートの目的は、単なるデータ共有ではありません。
「データに基づいて、次に何をすべきかの合意形成をすること」が目的です。
以下の構成を意識することで、説得力のあるレポートを作成できます。
- エグゼクティブサマリー
- 冒頭で「今月は目標達成です」「主要KPIがXX%向上しました」のように結論を先に述べます。
- 忙しい上司や経営層も、ここだけ読めば全体像が掴めるようにします。
- 重要KPIの進捗
- KGIと主要KPIの進捗状況を、グラフを用いて視覚的に示します。
- 前月比や前年同月比を併記し、現状が良いのか悪いのかを一目で判断できるようにします。
- 施策の実施結果と考察
- 「なぜKPIが変動したのか」を説明します。
- 「XXという施策を実施した結果、YYというKPIがZZ%向上しました」のように、行動と結果をセットで報告し、成功要因や課題を分析します。
- ネクストアクション(提案)
- 考察に基づき、「来月はXXという課題を解決するために、YYという施策を実施します」と具体的な次のアクションを提案します。
- 必要であれば、予算やリソースの確保を依頼します。
Looker Studio活用でレポーティングを自動化・効率化する
毎月のレポート作成に多くの時間を費やしていませんか。
Googleが無料で提供する「Looker Studio」(旧Googleデータポータル)を使えば、レポート作成を大幅に効率化できます。
Looker Studio活用のメリット
- GA4やGSCと連携し、KPIダッシュボードを自動で更新できる
- データ集計にかかる時間を削減し、分析や戦略立案といった本来注力すべき業務に時間を使える
- リアルタイムで数値を共有できるため、関係者との認識合わせがスムーズになる
定型的なレポート作成はツールに任せ、人間はより付加価値の高い「考察」と「提案」に集中しましょう。
KPI設定で陥りがちな4つの失敗と対策
最後に、多くの担当者が陥りがちなKPI設定の失敗例とその対策を紹介します。
同じ過ちを繰り返さないために、ぜひ参考にしてください。
失敗1:非現実的な数値目標を設定してしまう
- 失敗例: 過去のデータやリソースを無視し、「来月の流入数を3倍にする」といった根拠のない高い目標を立ててしまう。
- 対策: 過去のパフォーマンスや業界ベンチマークを基に、現実的かつ少し挑戦的な目標(例:前月比110%成長)を設定する。
失敗2:ビジネス目標(KGI)と連動していない
- 失敗例: CVRの低いキーワードで検索順位1位を獲得し、PV数だけが増加。トラフィックは増えたが、売上には全く貢献していない。
- 対策: 常にKPIツリーを意識し、「このKPIを達成することが、なぜKGI達成に繋がるのか」を論理的に説明できるようにしておく。
失敗3:「虚栄の指標(Vanity Metrics)」を追ってしまう
- 失敗例: 見栄えは良いが、ビジネス上の意思決定に役立たない指標(例:SNSでのいいね数、関連性の低いキーワードでの流入増)に一喜一憂してしまう。
- 対策: 指名検索と一般検索の流入を分けて分析するなど、トラフィックの「質」を評価する。常に「この数字の先にビジネス成果はあるか?」と自問する。
失敗4:KPIを一度設定して見直さない
- 失敗例: 1年前に設定したKPIを、市場やアルゴリズムが変化しているにも関わらず、惰性で追い続けてしまう。 [3]
- 対策: 四半期に一度など、定期的にKPIの妥当性をレビューする機会を設ける。ビジネスの状況やサイトのフェーズに合わせて、柔軟にKPIをチューニングする。
まとめ:戦略的なKPI設定でSEOを事業成長のエンジンに
本記事では、SEO対策におけるKPIの基本から、事業目標と連動した実践的な設定方法、さらには効果的なレポーティング術までを網羅的に解説しました。
重要なポイントを振り返りましょう。
- KPIはKGI(最終目標)から逆算して設定する
- KPIツリーを使って、日々の行動と最終ゴールを論理的に結びつける
- ビジネスモデルやサイトの成長フェーズに応じて、追うべきKPIは変化する
- レポートの目的はデータ共有ではなく、次のアクションへの合意形成である
戦略的なKPI設定は、SEO施策の成果を最大化し、その価値を社内に正しく伝えるための強力な武器となります。
本記事で紹介したフレームワークを活用し、データに基づいた意思決定を繰り返すことで、あなたのWebサイトは単なる情報発信ツールから、事業成長を牽引する強力なエンジンへと進化するでしょう。
っている「コンテンツ資産」の価値を再発掘してみてください。
本記事が、あなたのWebサイトを次のステージへと引き上げる一助となれば幸いです。。
SEO施策の効果を明確に示すにはどうすれば良いのか?
SEO施策の効果を明確に示すには、事業目標(KGI)から逆算した戦略的なKPIを設定し、具体的なデータを用いて進捗を測定・報告することが重要です。
KPIとKGIの違いについて理解するにはどうすれば良いですか?
KPIは最終ゴールに到達するための中間指標であり、KGIは最終的なビジネスのゴールです。例えると、KGIは山頂、KPIは登山途中の合目に相当します。
効果的なKPI設定のための具体的なステップは何ですか?
効果的なKPI設定には、まず最終目標(KGI)を明確にし、その後KPIツリーを作成して目標達成に必要な要素に分解し、最後に現実的で挑戦的な数値目標を設定する3段階のステップがあります。
KPI設定の際に避けるべき落とし穴は何ですか?
避けるべき落とし穴には、非現実的な目標設定、ビジネス目標と連動していないKPI、「虚栄の指標」を追うこと、設定したKPIを見直さないことなどがあります。
SEOの成果を社内に効果的に伝えるにはどうすれば良いですか?
SEOの成果を社内に効果的に伝えるには、わかりやすいレポートを作成し、KPIの進捗や施策の結果をグラフや具体的なデータで視覚的に示し、次のアクションを明確に提案することが重要です。



