コンテンツマーケティングで結果を出すライターの特性を徹底解説
コンテンツマーケティングは、顧客に役立つ情報を提供し、購買行動につなげるマーケティング手法です。
コンテンツマーケティングの成功は、優れたコンテンツの質に左右されます。
しかし、コンテンツを制作するすべてのライターが同じ水準の成果を生み出せるとは限りません。
本記事では、コンテンツマーケティングライターの特徴や選定方法、依頼時の注意点について解説します。
ライター選びは、コンテンツの品質や成果に直結する重要なプロセスです。
コンテンツマーケティングライター選びに課題を抱える企業や担当者は、参考にしてください。
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目次
- 1 コンテンツマーケティングライターの仕事内容とは
- 2 コンテンツマーケティングライターに依頼するメリット
- 3 コンテンツマーケティングで結果を出せるライターの特性
- 4 コンテンツマーケティングライターの発展的なスキル
- 5 コンテンツマーケティングに適したライターの探し方
- 6 ライターを採用するならテストライティングが必須
- 7 テストライティングでチェックすべきポイント
- 8 コンテンツ制作を依頼する際に気をつけるべきポイント
- 9 コンテンツマーケティングライターへの効果的な指示の出し方
- 10 コンテンツマーケティングライターの成果を評価する方法
- 11 コンテンツマーケティングライター連携に関するよくある質問
- 12 まとめ:ライターとの連携強化でコンテンツマーケティングの成果を最大化しよう!
コンテンツマーケティングライターの仕事内容とは
コンテンツマーケティングライターの主な仕事は、企業や商品の価値を伝える記事やコンテンツを制作することです。
クライアントや企業の要望を理解してターゲット層のニーズや関心事を把握し、SEOを意識しながら、読者にとって価値のある情報や解決策を提供するコンテンツを制作します。
ブログ記事やSNS投稿、メールマガジン、ホワイトペーパーなど、さまざまな形式の文章を書くのも特徴です。
また、コンテンツの効果を測定し、必要に応じて改善することも仕事の一部です。
アクセス数やコンバージョン率などの指標を分析し、より効果的なコンテンツ作りにつなげていきます。
業界のトレンドや最新情報にアンテナを張り、常に新鮮で有益な情報を提供できるよう努めることも大切な役割です。
コンテンツマーケティングライターは、単に文章を書くだけでなく、マーケティング戦略の一端を担う存在といえます。
コンテンツマーケティングライターに依頼するメリット
コンテンツマーケティングで成果を上げるためには、質の高いコンテンツが欠かせません。
自社でライティングを行うとなると、時間やリソースが不足することが多いです。
そこで、コンテンツマーケティングライターに依頼することをおすすめします。
経験豊富なライターを活用することで、SEO対策に強いコンテンツを短期間で提供し、集客やブランド認知の向上を実現できます。
コンテンツマーケティングライターに依頼する具体的なメリットについて、詳しく見ていきましょう。
コンテンツ作成の負担を減らせる
コンテンツマーケティングライターに依頼することで、企業はコンテンツ作成の負担を大幅に軽減できます。
企業内でのコンテンツ作成はリサーチや執筆、編集と多くの工程を含むため、他の業務に時間を割けなくなるかもしれません。
しかし、コンテンツマーケティングライターに依頼すれば社内の負担を大幅に軽減でき、従業員は本来の業務に集中できます。
特にリソースが限られている中小企業は、ライターを活用することで効率的に業務を進めるのに効果的です。
また、コンテンツ作成にかかるコストを抑えられる可能性もあります。
ライターは効率良く記事を執筆できるため、社内で同じ量のコンテンツを作成するよりも、時間とコストの面で有利です。
コンテンツマーケティングライターは、最新のSEO手法や効果的な文章構成を熟知しているため、追加の社内研修や学習コストも削減できます。
コンテンツマーケティングライターを活用することで、企業は本業に集中しながら、質の高いコンテンツを継続的に発信することが可能です。
コンテンツの質を向上させ、読者の満足度を引き上げる
コンテンツマーケティングライターに依頼するメリットのひとつは、コンテンツの質を大幅に向上させられる点です。
コンテンツマーケティングライターは、読者を惹きつける魅力的なコンテンツを作成する技術を持っています。
検索エンジンはユーザーにとって有益で価値のあるコンテンツを評価するため、コンテンツが上位表示されやすいなどSEO効果も高いです。
読者のコンテンツに対する満足度が高まれば、企業への好感度やロイヤルティも向上します。
質の高いコンテンツは読者に信頼されるだけでなく、自然なリンク獲得やSNSでのシェアも増やせるメリットもあります。
読者が共感できるコンテンツを提供することは、長期的なマーケティング戦略において重要な要素です。
マーケティングの効果を最大限に高める
コンテンツマーケティングライターに依頼することは、マーケティング戦略全体の効果を最大限に高める手段となります。
ライターはSEOを意識したコンテンツを制作するだけでなく、ターゲットオーディエンスに適切なメッセージを届けられます。
検索エンジンでの上位表示が期待でき、Webサイトへのトラフィック(Webサイトに訪れるユーザーの数やデータの流れ)が増加させるのに有効です。
さらに読者の関心を引き、企業認知の向上や信頼性の確立につながり、コンバージョン率の向上も見込めます。
業界や商品に精通したコンテンツマーケティングライターなら、新しい視点や創造的なアイデアを提供することも可能です。
マーケティング戦略に新たな可能性をもたらすことは、競合他社との差別化につながります。
コンテンツマーケティングで結果を出せるライターの特性
コンテンツマーケティングで結果を出すためには、優れたライターが必要ですが、すべてのライターが同じ結果を出せるわけではありません。
結果を出せるコンテンツマーケティングライターに求められる特性について説明します。
SEOライティングに精通している
結果を出せるコンテンツマーケティングライターは、SEOライティングに精通しています。
コンテンツマーケテイングにおいて成果を出せる記事とは、検索エンジンで上位表示され、読者をサイトに引き寄せる力を持つ記事です。
単に文章が美しく文法的に正しいだけの記事ではないので、注意してください。
ユーザーが検索したキーワードに対して記事が検索結果の上位に表示されなければ、記事が読まれる機会はありません。
検索上位に表示されるためには、Googleなどの検索エンジンに評価される記事を書くことが重要です。
ライティング力だけではなく、適切なキーワードの選定と使用、見出しの効果的な構成、読者のニーズに応えるなどが挙げられます。
また、検索エンジンのアルゴリズムの変更に常に注意を払い、最新のSEOトレンドに対応できることも大切です。
ただし、SEOに過度に集中するとコンテンツが機械的で読みにくくなり、ユーザーが満足できず離脱する可能性が高まります。
SEOに配慮しつつも、読者にとって価値のある自然な文章を書く能力があるかどうかをチェックしましょう。
専門分野の知識を持っている
特定の分野に専門知識を持つライターは、自社のコンテンツマーケティングに最適なライターといえます。
多くのWebサイトは特定の分野に焦点を当てており、その分野について深く理解しているライターが必要です。
例えば、SEOに関する記事を執筆する場合、ライターはSEOの専門知識を持っていなければなりません。
専門性の低いライターが書いた記事は読者に信頼されず、検索エンジンの評価も得にくいため、上位表示される可能性が低くなります。
特に金融や医療、法律、ITなどの高度な専門知識が必要な分野では、専門知識を持つライターに依頼することが不可欠です。
専門性を持つライターが書く記事は読者に有益な情報を提供し、SEO効果も高まります。
情報収集に長けている
優秀なコンテンツマーケティングライターは、効果的な情報収集能力を持っています。
検索ユーザーに満足してもらえる記事を作成するためには、必要な情報を的確に集める力が必須です。
専門知識が豊富でも情報収集能力が低いライターでは、主張に裏付けを与える公的データや統計を適切に参照できず、根拠の弱い記事になってしまう可能性があります。
また、収集した情報を体系的に整理する力がないと、検索ユーザーの意図を網羅的に満たす記事にはなりません。
豊富な情報の中から必要なデータにピンポイントでアクセスし、うまく整理できるライターであれば、専門知識が少なくても質の高いコンテンツを制作できます。
企業側もファクトチェックや校正の手間が減るため、ライターを選ぶ際には重視すべきポイントのひとつです。
論理的な文章構成ができる
論理的な文章構成ができるライターは、読者にとって理解しやすく、説得力のあるコンテンツを制作します。
文章は情報が整理され、わかりやすい構成でなければ、読者は興味を失いがちです。
論理的な構成は読者の興味を引き、最後まで読ませる効果があります。
ライターには明確な導入部や本論、結論という基本的な構造を守りつつ、各段落が自然につながるよう組み立てる能力が求められます。
複雑な情報を段階的に説明したり、ポイントを効果的に強調したりする技術も重要です。
また、論理的な構成はSEO対策にも役立ちます。
検索エンジンは明確な段落や見出し、構造の整った文章を評価しやすく、読者にとって役立つコンテンツと判断するからです。
検索順位の向上や多くのトラフィックを集めるためにも、論理的な文章構成が展開できるライターに依頼しましょう。
読者目線で記事を作成できる
読者目線で記事を作成できるライターは、読者のニーズを的確に捉えたコンテンツを提供できます。
読者目線とは、検索エンジンを通じてサイトに訪れる読者のニーズを最優先に考えることを意味します。
読者が理解しやすい言葉を使うことだけではありません。
読者が何を求めて検索したのか、どのような情報が役に立つのかを理解し、期待に応える内容を提供することで読者の満足度は高まります。
読者がどのような情報を求め、どの順番でどのように伝えれば良いかを常に考えながら執筆できるライターは、読者目線の記事作成ができるライターです。
コンテンツの品質向上に努められる
コンテンツの品質向上に努める姿勢を持つライターは、常に自分のスキルを向上させ、より良いコンテンツを提供するための努力を惜しみません。
経験の浅いライターはもちろん、ベテランライターにとっても欠かせない要素です。
質の高い記事を作成するには、検索ユーザーがどのような人で、どのような検索意図を持ってそのキーワードを使ったのかをしっかりと考える必要があります。
競合記事を調べたり、Q&AサイトやSNSでターゲット層のリアルな声を確認したりとさまざまな工夫が必要です。
「これくらいの検索意図だろう」と短時間で簡単に推測してすぐに執筆を始めるライターは、十分な努力をしていないかもしれません。
ライターに記事作成を依頼する際には、過去の作品を確認し、質を高めるためにどのような努力をしたのかを尋ねましょう。
ライターが記事作成に対して適当なアプローチをしていると感じた場合は、ライターへの依頼は見送るか検討することをおすすめします。
コンテンツマーケティングライターの発展的なスキル
ライティング以外の発展的なスキルは、すべてのライターに必要なわけではありません。
しかし、ビジネスの状況や必要に応じて、ディレクションや画像編集などのスキルは役立つ場合があります。
コンテンツマーケティングライターの発展的なスキルについて確認していきましょう。
ディレクション業務の経験がある
コンテンツマーケティングライターにディレクション業務の経験を持っていることで、チーム全体の効率向上に大いに役立ちます。
ディレクション業務とは、コンテンツ制作の進行管理や、ライターやデザイナーなどの関係者との調整を行う役割です。
ライターがディレクション業務にも対応できれば、編集や管理側の負担を軽減できて、効率的なコンテンツ制作が可能です。
ディレクション経験のあるライターは、編集視点を取り入れた質の高いコンテンツが制作できます。
ただし、ディレクション業務を任せる際は、能力が十分に備わっているかを確認して適切なバランスで依頼することが大切です。
高度な画像編集スキルを持っている
現代のデジタルコンテンツにおいて、画像は非常に重要な役割を果たしています。
高度な画像編集スキルを持っているライターを採用すれば、視覚的なコンテンツの質も向上させることが可能です。
ライターが適切なサイズや色調補正、画像内のテキスト追加など、読み手にとってわかりやすい画像を作成することで、コンテンツ全体の魅力を引き上げられます。
また、外部のデザイナーに依頼する必要がなくなるため、制作コストの削減にもつながります。
インタビュー記事が書ける
取材やインタビュー記事を掲載するなら、インタビュー記事が書けるライターの採用をおすすめします。
インタビュー記事の作成には、通常のライティングスキルのみならず、相手から価値のある情報を効果的に引き出す「聞き手」としての能力が求められるからです。
スキルは実践経験から培われることが多く、質の高いコンテンツを生み出すためには、インタビュー経験を持つライターが適しています。
インタビュー内容を適切に要約し、話し手の意図やニュアンスを正確に伝える力も必要です。
インタビューを通じて得られる生の情報や独自の視点は、他のコンテンツにはない魅力を生み出します。
特にインタビュー記事を作成する際には、経験豊富なライターの採用を検討しましょう。
コンテンツマーケティングに適したライターの探し方
コンテンツマーケティングに適したライターを見つけるための方法を紹介します。
自社やビジネスのニーズに合ったライターを効率的に見つけましょう。
コンテンツマーケティング会社に依頼する
専門的な知識と経験を活かしたコンテンツ制作を望むなら、コンテンツマーケティング会社にライターを依頼するのが有効です。
マーケティング会社は、SEO対策やターゲット層に響くコンテンツ制作に長けているため、信頼性の高いライターを抱えていることが多いです。
SEOやマーケティング戦略に関する専門知識も豊富であり、単なる文章作成だけでなく、総合的なコンテンツ戦略の立案と実行をサポートしてくれます。
複数のライターを効率的に配置し、大規模なコンテンツ制作プロジェクトも円滑に進めることが可能です。
ただし、コストが比較的高めなので、予算には十分に考慮して依頼しましょう。
※コンテンツマーケティングの伴走ができるパートナーをお探しなら、以下の記事をご覧ください。
関連記事:コンテンツマーケティングに強い20のコンサル会社と選び方のコツ
クラウドソーシングサービスを活用する
クラウドソーシングサービスを活用する方法は、ライターを柔軟に探したい場合に適しています。
クラウドソーシングは多くのライターが登録しているため、自社のニーズに合ったライターを見つけることが比較的容易です。
予算や納期に応じて柔軟に依頼でき、コンテンツマーケティング会社と比べて安価に依頼できます。
しかし、ライターのスキルにばらつきがあるため、適切なライターを見極める力が必要です。さらに、品質管理や進行管理は自社で行う必要があります。
クラウドソーシングサービスを利用する際は、以下のような点に注意しましょう。- 過去の作品や評価などを参考にライターのプロフィールや実績をしっかり確認する
- ライターに誤解がないよう、依頼内容を詳細に伝える
- プロジェクトの進捗状況や修正依頼などをスムーズに進めるために、こまめなコミュニケーションを心がける
専門のライターエージェントへ依頼する
専門のライターエージェントへ依頼するのも、質の高いライターを確実に探す方法のひとつです。
ライターエージェントは企業とライターの仲介をし、厳選されたプロフェッショナルなライターを紹介してくれます。
ライターの選定から契約、納品、支払いまで一括で代行してくれるため、企業はライター探しに時間を費やす必要がありません。
ただし、ライターエージェントの利用には、手数料などが発生します。
費用体系を事前に確認し、納得したうえで契約しましょう。
自社の求人サイトやSNSで募集する
自社の求人サイトやSNSを通じてライターを募集することも、コストを抑えながらライターを見つける有効な方法です。
自社の求人サイトやSNSで募集すれば、自社の方針やニーズに合ったライターをじっくり選定できます。
自社で募集する際は、明確な募集要項を作成しましょう。
求めるスキルや経験、専門知識などを具体的に記載することで、適切な候補者を集めやすくなります。
自社のコンテンツマーケティング戦略や目標を明確に示すことで、志望者の理解を深めるのに効果的です。
募集内容には、以下の情報を記載しましょう。
- 求めるスキルや経験:どのようなスキルや経験を持ったライターを求めているのかを具体的に記載する
- 仕事内容:どのようなコンテンツを制作するのか、また、どのような作業工程があるのかを明確にする
- 報酬:報酬額や支払い方法などを明記する
- 勤務時間や場所:在宅勤務が可能かどうか、また、勤務時間帯などについて記載する
どのような基準で応募者を評価するのかを事前に社内で決めておくと、選考がスムーズになるのでおすすめです。
ライターを採用するならテストライティングが必須
ライターを採用する際には、テストライティングを実施することが不可欠です。
テストライティングとは、実際の仕事に近い条件で候補者に記事を書いてもらい、ライターの能力を評価する方法です。
ライターのスキルや適性を直接確認できるため、採用の成功率を高められるメリットがあります。
文章の質だけでなく、ライティングのスピードや指示の理解度、修正対応能力なども把握することも可能です。
テストライティングを通じて、信頼できるライターを選定することは、長期的にコンテンツの質を担保するために欠かせません。
ライターを採用する際には、テストライティングを取り入れ、慎重に選考を進めましょう。
テストライティングでチェックすべきポイント
テストライティングでライターの経験やスキルなど、どのポイントに注目すべきかを明確にしておかないと効果的な評価ができません。
最適なライターを見つけるために、テストライティングでチェックすべきポイントを解説します。
クライアントの意図を反映した文章が書けるか
ライターがクライアントの意図を的確に反映できるかは、コンテンツの質に直結する重要な要素です。
どれほど文章が上手でも、クライアントの要望を理解して適切に表現できなければ、コンテンツは価値を失います。
テストライティングでは、与えられたテーマや指示に基づき、クライアントの期待する成果物を提供できるかを確認することが大切です。
ブランドの価値観やトーンを適切に表現できているか、ターゲット層に適した言葉遣いや内容になっているかをチェックしてください。
また、商品やサービスの特徴を正確に伝えつつ、読者の関心を引く魅力的な文章になっているかも重要なポイントです。
ライターが自分のスタイルに固執せず、柔軟に対応できるかどうかを見ることで、プロジェクトに適したライターを選べます。
決められた執筆ルールを遵守できるか
テストライティングでは、指定された執筆ガイドラインや制約条件をきちんと守れるかどうかをチェックしましょう。
ライティングにおいて、クライアントが定めるルールやガイドラインを守れるかは、ライターとしての基本的な資質です。
指定された文字数や形式を守っているか、推奨語を適切に使用しているか、見出しや段落の構成が指示通りになっているかなどを確認します。
SEOを意識した執筆ができているか、ターゲットキーワードの使用が自然で効果的かどうかも重要なポイントです。
また、引用や参考文献の表記方法、画像の使用ルールなど細かい規則にも注意を払えているかどうかもチェックしましょう。
執筆ルールをしっかり遵守できるライターは、コンテンツの質を一貫して高い水準に保つことができ、信頼できるパートナーとなります。
指定された期限までに仕上げられるか
コンテンツマーケティングでは、納期厳守が非常に重要です。
どれほど優れたライターでも、期限を守れなければビジネスに大きな影響を与えてしまいます。
テストライティングでは、あらかじめ設定した納期までにどれだけ正確かつ質の高い記事を仕上げられるかを確認することが必要です。
締め切りに間に合わせる能力は、ライターがプロフェッショナルとしての責任感を持っているかどうかを判断するための重要な指標となります。
意思疎通がスムーズにできるか
ライターとの意思疎通がスムーズにできるかどうかも、テストライティングの重要なチェックポイントです。
コミュニケーションがスムーズなライターは、クライアントの要望や修正点を的確に理解し、高品質なコンテンツを継続的に提供できます。
一方でコミュニケーションがうまく取れないライターは、意図に沿わないコンテンツを作成しやすく、連絡の遅れがプロジェクト全体に悪影響を与えるかもしれません。
テストライティング時には、返信の速さや質問への対応、コミュニケーションの質にも注目しましょう。
ライターのスキルだけでなく、円滑なやり取りができるかどうかも評価することが大切です。
コンテンツ制作を依頼する際に気をつけるべきポイント
コンテンツ制作を依頼する際には、いくつかの重要なポイントに注意する必要があります。
特に著作権などの問題を軽視すると、法的なトラブルや信頼性の低下を招く可能性があるため、依頼する側としても責任を持って管理することが重要です。
コンテンツ制作を依頼する際に、気をつけるべきポイントについて詳しく説明します。
著作権を侵さない
コンテンツ制作において、著作権を守ることは非常に重要です。
無断で他者の文章や画像を使用すると、法的なトラブルに発展するリスクがあり、企業の信頼性を大きく損なう可能性があります。
インターネット上で手軽に入手できるコンテンツでも、他者が権利を持っている場合が多いため注意が必要です。
ライターに依頼する際は、著作権に関する明確なガイドラインの提示や引用の適切な方法を指示しましょう。
引用する場合は出典を明記し、引用部分を明確に区別するよう伝えます。
ライターが使用する情報源についても確認が必要です。
信頼性の高い情報源を使用しているか、二次情報ではなく一次情報を参照しているかなどをチェックしてください。
画像に関する肖像権を守る
コンテンツマーケティングにおいて、画像の使用は非常に効果的ですが、同時に肖像権の問題には注意しましょう。
人物が写っている画像を無断で使用すると、その人の権利を侵害する可能性があります。
肖像権は、個人のプライバシーや名誉を守るための重要な権利です。
コンテンツ制作において画像を使用する場合は、事前に許可を得た画像や商用利用が可能なフリー素材を活用することが推奨されます。
ストックフォトサービスを利用する際も、ライセンス条件を確認し、適切な使用方法を守るよう指示しましょう。
街頭や公共の場で撮影された画像を使用する場合にも、注意が必要です。
個人が特定できる形で写っている場合は、原則として本人の許可が必要になります。
イベントや講演会の写真を使用する際も、主催者や登壇者の許可を得るよう指示することが大切です。
情報の正確性をしっかり確認する
コンテンツ制作において、情報の正確性を確認することは読者に信頼されるための基本です。
誤った情報が含まれているコンテンツは、読者の信頼を失うだけでなく、企業の信用にも悪影響を及ぼすかもしれません。
医療や法律、技術的な専門分野では正確な情報が求められるため、ライターが信頼できる情報源を使用しているかを確認しましょう。
情報の正確性を徹底的にチェックし、必要に応じて第三者の監修を受けるなどの対策を取ることが求められます。
さらに、重要な数字やデータ、専門用語については、必ず出典を明記するよう指示してください。
時事的な情報を扱う場合は、最新の情報を使用しているか、発表日時なども含めて確認するよう伝えましょう。
定期的に情報の更新を行うプロセスを設けることも、長期的な正確性維持には有効です。
コンテンツマーケティングライターへの効果的な指示の出し方
コンテンツマーケティングで成果を上げるためには、ライターに対して的確な指示を出すことが不可欠です。
指示が曖昧だと、ライターは期待通りのコンテンツを作成するのが難しくなります。
コンテンツマーケティングライターへの効果的な指示の出し方について解説します。
コンテンツの目的とターゲットの明確化
ライターに依頼する際に、まずコンテンツの目的とターゲットを明確にすることが重要です。
商品紹介をするのか、ブランド認知を高めるのかなど、コンテンツの目的を明確に伝えることで、ライターが方向性を理解しやすくなります。
「ブランド認知度向上を目的とした、20〜30代の女性向けの美容コスメに関する記事を制作してほしい」のように具体的に指示を出しましょう。
また、ターゲット層が誰なのかを詳細に指定することで、ライターは適切なトーンや言葉を選びやすくなります。
キーワード選定とSEO対策の指示
ライターにキーワード選定とSEO対策の指示を出すのも、多くのユーザーにリーチするためには欠かせません。
正しくキーワード選定を行うことで、検索エンジンでの上位表示やターゲットユーザーのアクセスを引き寄せやすくなります。
ユーザーが抱える問題やニーズを考え、その解決策を提供するキーワードを選ぶように指示してください。
SEO対策の指示を出す際には、以下の項目を明確に伝えましょう。
- ターゲットキーワード
- 関連キーワード
- 検索意図
- キーワードを含めたタイトルと見出し作成
- コンテンツの構成
- 内部リンクと外部リンクの設定
SEOに関わる細かな指示をライターに伝えることで、より検索エンジンに強いコンテンツを作成できます。
コンテンツの構成やフォーマットの指示
ライターが効率良く執筆できるように、コンテンツの構成やフォーマットについても具体的に指示しましょう。
見出しの数や文字数、図表の使用などを指定することで、ライターはコンテンツの制作の方向性を理解し、読みやすいコンテンツを制作できます。
また、読みやすい段落構成や箇条書きの使用などもあらかじめ指示することで、視覚的にも魅力的なコンテンツができあがります。
フォーマットが統一されることで、一貫性のある説得力のあるコンテンツを提供することが可能です。
ファクトチェックの徹底
正確な情報を提供するためには、ファクトチェックが欠かせません。
使用する情報源の信頼性を確認するように指示し、データや統計、専門知識が含まれている場合には、根拠となる出典を明記するよう求めましょう。
ファクトチェックを徹底する指示を出すことで、コンテンツの信頼性を高め、読者に価値ある情報を提供できます。
トーン&マナーや表記ルールの統一
コンテンツの一貫性を保つためには、トーン&マナーや表記ルールを統一することが効果的です。
企業やブランドによって、コンテンツのトーン&マナーは異なります。
ライターにブランドや企業のイメージに合った言葉遣いやフォーマルな口調、親しみやすい口調などを事前に指示することで、コンテンツの統一感が保てます。
漢字の使い方や数字の表記、句読点の使い方などのルールも明確にするのもおすすめです。
ルールを統一することで、複数のライターが執筆する場合でも、コンテンツに違和感がありません。
記事の品質基準を共有
記事の品質基準をライターと共有することも有効です。
ライターと記事の品質基準を共有することで、一定のレベルを保ったコンテンツを提供できます。
品質基準には、以下の項目を含めましょう。
- 誤字脱字がないか
- わかりやすく、読みやすい文章になっているか
- 情報源が正確で信頼できるものか
- コンテンツの構成が論理的かつ読みやすいものか
- SEO対策が適切に施されているか
品質基準を明確にすることで、ライターはクオリティの高いコンテンツを安定して納品できます。
コンテンツマーケティングライターの成果を評価する方法
コンテンツマーケティングライターの成果を適切に評価することは、プロジェクトの成功において大切です。
ライターのスキルや努力が正しく評価されなければ、コンテンツの質の向上やチーム全体のモチベーションに影響を与える可能性があります。
コンテンツマーケティングライターの成果を評価する方法を見ていきましょう。
コンテンツの品質評価基準
コンテンツマーケティングライターの成果を評価する際、もっとも基本的な指標となるのはコンテンツの品質です。
品質評価基準には、以下の項目を含めましょう。
項目 | 評価基準 | 例 |
正確性 | 情報が正確で、事実誤認がないか | 引用元が明記されている、根拠が示されているなど |
明瞭性 | わかりやすく、読みやすい文章になっているか | 専門用語を避けている、構成がわかりやすいなど |
関連性 | コンテンツの内容がターゲット顧客のニーズと合致しているか | 顧客の課題解決に役立つ情報が提供されているなど |
オリジナリティ | 独自性の高いコンテンツになっているか | 新しい視点や切り口で書かれているなど |
SEO対策 | SEO対策が適切に施されているか | キーワードが適切に配置されている、タイトルと見出しが最適化されているなど |
エンゲージメント | 顧客の関心を惹きつけ、行動を促すコンテンツになっているか | コメントやシェア数が多い、問い合わせが多いなど |
記事の執筆以外にも、視覚的な要素である画像やグラフの使用が効果的であるか、全体的なバランスが取れているかも評価基準に考慮しましょう。
コンテンツの品質評価基準は、ライターとのトラブルを防ぐためも、事前に共有しておくことをおすすめします。
SEO効果やアクセス数などのデータ分析
ライターの成果を測る重要な指標のひとつは、SEO効果やアクセス数などのデータ分析です。
コンテンツのSEO効果やアクセス数を分析することで、ライターの成果を定量的に評価できます。
評価の際には、キーワードの適切な使用や内部リンクの活用、メタディスクリプションやタイトルタグの最適化などがされているかを確認しましょう。
Googleアナリティクスやサーチコンソールなどのツールを用いるのもおすすめです。
アクセス数やクリック率、滞在時間などのデータを定量的に評価することで、ライターのSEOスキルを測定できます。
エンゲージメント指標に基づいた評価
エンゲージメント指標も、コンテンツの効果を評価する重要な基準です。
エンゲージメントは読者がコンテンツに対してどれだけ反応しているかを示す指標であり、SNSのシェア数やコメント、いいねの数、記事からの離脱率などが含まれます。
数値化した指標をもとに、ライターが制作したコンテンツが読者にどれだけ影響を与えているかを把握することが可能です。
読者の共感を得て、期待する行動を促すコンテンツが制作できたかどうかは、ライターの能力を評価する際の重要な要素となります。
定期的な面談による評価
定期的な面談を通じて、ライターの成果を評価することも重要です。
面談では、これまでの成果を確認し、今後の課題や目標を明確にできます。
また、ライターが自身のスキルをどのように向上させるべきか、どのようにコンテンツの質をさらに高めていくかを具体的に議論することも可能です。
定期的なフィードバックは、ライターの成長を促進し、より高いレベルのコンテンツを提供するためのモチベーションにもつながります。
コンテンツマーケティングライター連携に関するよくある質問
コンテンツマーケティングライターとの連携において、依頼者である企業が抱える疑問は少なくありません。
特に初めてライターを依頼する企業や担当者は、費用相場や契約方法、指示の出し方、ライターの質に関する悩みがちです。
こうしたよくある質問に対する具体的な解決策を紹介します。
コンテンツマーケティングライターに依頼する際の費用相場は?
コンテンツマーケティングライターに依頼する際の費用相場は、ライターのスキルや経験、コンテンツの種類、文字数などによって異なります。
クラウドソーシングサービスを利用する場合、1文字あたり数円〜数十円の料金設定が多いです。
一方で専門性の高いライターに依頼する場合は、1記事あたり数万〜数十万円の料金設定となることも。
費用を抑えたい場合は、クラウドソーシングサービスを利用しましょう。
ただし、費用を抑えすぎるとコンテンツの質が低下する可能性もあるため、注意してください。
質の高いコンテンツを求める場合は、経験豊富なライターに依頼するか、ライターエージェントを利用するのがおすすめです。
費用はかかりますが、質の高いコンテンツを制作することで、将来的に大きな収益を生み出す可能性があります。
ライターのスキルや記事の品質に応じた報酬を支払うことは、コンテンツ制作を依頼する際の大切にしたい点です。
予算と必要なクオリティを考慮して、適切なライターを選定しましょう。
ライターとの契約方法はどうすれば良いですか?
ライターとの契約方法は、口頭契約、書面契約、電子契約などがあります。
口頭契約は、手軽に契約できる一方でトラブルが発生した場合に証拠が残りにくいので注意しましょう。
電子契約は、インターネット上で電子署名を用いて契約を締結する方法です。
契約の効率化が可能で、遠隔地にいるライターとも簡単に契約を結べます。
デジタルサインは法的にも有効で、紙の書面と同等の効力を持つことが認められています。
ライターとの契約では、主に以下の項目を明確に記載しましょう。
- 契約期間
- 業務内容
- 修正対応
- 報酬額や支払い方法
- 納期
- 著作権の帰属先
- 機密情報の取り扱い
- 解約条件
著作権の扱いや秘密保持に関する条項も含めることで、後々のトラブルを防ぐことができます。
コンテンツ制作をライターに依頼する際には、著作権は依頼主側に帰属することが一般的です。
ただし著作権のトラブルを防ぐためにも、制作されたコンテンツが誰のものであるかを定義し、契約書にその内容を明示しておきましょう。
匿名での執筆依頼をした場合は、機密保持契約を結ぶこともおすすめです。
ライターが自身の執筆実績として、記事をポートフォリオに使用することがあります。
「記事を公開しない」ときちんと明記しておくことで、依頼した記事が外部に出るのを防げます。
ライターに適切な指示を出せない場合はどうすれば良いですか?
ライターに適切な指示を出すことが難しいと感じる場合、コンテンツの目的やターゲットを明確に伝えましょう。
具体的なキーワードやSEO対策、文章のトーンマナーなどを示すガイドラインを作成するのも効果的です。
指示が抽象的だとライターが迷う原因となるため、具体例や参考記事を提供することで、ライターが期待する方向性を理解しやすくなります。
指示がうまく伝わらない場合は、ライターとコミュニケーションを密に取り、フィードバックを活用することも大切です。
ライターの質が低いと感じた場合はどうすれば良いですか?
ライターの質に不満を感じた場合、まずは具体的な問題点を伝え、改善の余地があるかを確認するのが重要です。
修正依頼をする際には問題点を明確にし、どの部分をどのように修正すべきかを具体的に伝えましょう。
試用期間を設けることで、正式な契約を結ぶ前にライターの能力や仕事の進め方を確認でき、納期や品質に問題が生じるリスクを回避できます。
ライターが改善に応じない場合やフィードバックをしても改善が見られない場合は、ライターとの契約解除を検討してください。
万が一、契約解除をする場合は、契約書に記載されている解約条件に基づいて協議しましょう。
外部ライターとの連携で気をつけることは?
外部ライターとの連携では、円滑なコミュニケーションと明確な指示が成功の鍵となります。
ライターが遠隔で作業する場合、依頼者側との距離感が生じやすいため、定期的な連絡やフィードバックなどで進捗を確認することが重要です。
また、指示や修正依頼は文書で残すことで、誤解を防ぎやすくなります。
納期や報酬に関する条件を明確にし、ライターとの信頼関係を築くことも大切です。
まとめ:ライターとの連携強化でコンテンツマーケティングの成果を最大化しよう!
コンテンツマーケティングの成功には、ライターとの円滑な連携が欠かせません。
ライターとの連携を強化することで、コンテンツの品質向上や制作効率の改善、コスト削減などさまざまなメリットが期待できます。
また、企業の目指す方向性やターゲットとする読者層に対する理解をライターと共有することは重要です。
明確な指示やフィードバックを定期的に実施すれば、コンテンツの一貫性や精度が保たれます。
ライターとの信頼関係を築き、コミュニケーションを強化することで、コンテンツマーケティングの成果を最大化しましょう。
BtoBに特化したオウンドメディア運用を依頼したいなら、テクロ株式会社がおすすめです。
企業が抱えるマーケティングリソース不足や専門知識の欠如を補い、内製化をサポートします。
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