リスキリング研修とは？実施方法や成功ポイントを徹底解説

最近「リスキリング」を従業員にさせる企業が増えています。
自社も取り組んでいきたいけれども、どのように取り組めばいいかわからないと悩んでいませんか。

この記事では、リスキリング研修について必要性や実施方法、成功させるポイントを解説します。

なお、テクロ株式会社では人材育成eラーニングサービス「マーケブル」を提供しています。

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リスキリングとは

「リスキリング」は、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）や市場環境の変化に対応し、新しい職種や業務で求められるスキルや技術を習得するために、従業員のスキルアップを促す取り組みとして注目されています。

企業や組織を離れてから大学などで個人の自己研鑽として学ぶ「リカレント教育」とは異なり、企業が主体となって、新たな知識や技術を学習することを指しています。

現代では新しいテクノロジーやビジネスプラクティスが生まれ、マーケットや消費者のニーズも変容し、現代のビジネス環境は急速に変化しました。

こうした環境下で、企業は常に最新の知識やスキルを持つ従業員を確保する必要があり、従業員の教育やトレーニングに多大な労力や資源を費やしています。

リスキリング研修が必要な理由

リスキリング研修とは、従業員に新しいスキルや知識を習得させることで、企業側は組織全体の生産性や競争力を向上させるために行います。

なぜ、リスキリング研修が必要なのか以下で解説します。

ビジネス環境の変化に対応する

リスキリングは、ビジネス環境の変化に対応するために必要です。

新しいテクノロジーを中心に社会変化の激しい環境下において、企業は従業員が最新の知識やスキルを手に入れる必要があります。

企業の競争力向上のためにも、従業員にリスキリングさせることが大切です。

従業員の生産性とモチベーションの向上

リスキリング研修は、従業員のスキルや知識を増やすことが目的です。

今までにはなかったスキルを持つことで、従業員は業務を効率的にこなし、生産性を向上できます。

また、自己啓発やスキルアップの機会を提供することで、従業員のモチベーションも向上し、より高いエネルギーで業務に取り組めます。

モチベーションが上がることで、仕事へのやりがいも感じられ離職率も自ずと下がるでしょう。

従業員のキャリアパスの確保

スキリング研修は、従業員のキャリアパスを確保できます。

従業員は技術の進化やビジネス環境の変化に呼応して、リスキリング研修を通じた新しいスキルや知識によって、能力や知識が向上し、新しい役割や職務に挑戦できます。

これにより、企業は従業員の定着率を向上させ、組織の安定性を高められるでしょう。

DXの考え方が浸透してきている

現代は、顧客のニーズや市場の変化に合わせて、企業が最新のデジタル技術を活用して、製品やサービス、組織自体を革新させて新たなビジネスチャンスの創出が求められています。

また、こうしたDXを推し進めるには、従業員に新たなデジタルスキルやITスキルの獲得が必要です。

新しい時代に対応するために企業も従業員もDXの考え方が浸透してきています。

リスキリング研修を通じて、従業員がデジタルスキルやITスキル身につけて、企業DXを推進することが必要とされています。

リスキリング研修の実施方法

リスキリング研修は、ただ勉強する機会を与えるだけでは意味がありません。

しっかり効果が出るように、従業員に合ったリスキリング研修を受けさせる必要があります。

リスキリング研修を実施したいと考えたときには、以下の手順がおすすめです。

それぞれ詳しく紹介します。

1.目的の明確化

リスキリング研修を導入する前に、企業は研修の目的を明確にする必要があります。

具体的にどのようなスキルや知識を身につけたいのか、どのような成果を得たいのかを定めることが重要です。

明確な目的を設定することで、研修プログラムの効果的な評価や、従業員のモチベーションの向上にもつながります。

2.参加者の選定

研修の目的を明確化したのち、参加者の現在の業務内容やスキルレベルと参加者のニーズを考慮し、研修の対象となる人材を選定します。

リスキリング研修は、特定の職種や業務に従事する人だけでなく、全社員に必要な場合もあります。

しかし、一度にすべてのスタッフにリスキリングする小音は難しいため、まずは新しいスキルを必要とする社員に優先的に受けさせましょう。

3.研修の内容の設計

研修内容を設計するにあたり、技術の革新やビジネスモデルの変化に対応するために必要なスキルや知識を研修のカリキュラムに盛り込みましょう。

また、学習内容や時間、研修の形式、期間を考慮し、参加者が効果的に学べるように設計することも大切です。

同時に講師・インストラクターの選定も行います。

講師は以下の項目を参考に選ぶのがおすすめです。

• 対象分野について最新の動向に詳しい
• コミュニケーション能力が高い
• 教え方の評判がいい

4.研修方法の選定

研修計画が策定されたら、研修を選定しましょう。

最近はビデオやWebコンテンツを活用して、従業員が自宅や職場から参加できるオンライン研修があります。

また、双方のメリット・デメリットをカバーし合う、オンラインとオフラインを組み合わせたハイブリッド研修も見られます。

企業の状況や目的、参加者のニーズに応じて使い分けることが重要です。

5.研修後のフォローアップ

研修が終了したら、研修の効果を測定し、研修の成果を評価する必要があります。

研修の成果を測定する方法には、以下のようなものがあります。

研修の成果を評価したら、従業員にフィードバックを提供し、今後のキャリアアップの方向性を示します。

また、研修の効果を持続的に維持するために、継続的なフォローアップが必要です。

従業員のスキルアップを支援するために、定期的な研修や学習機会を提供することが求められます。

リスキリング研修を成功させるための5つのポイント

従業員のスキルアップを促し、業務の効率化や生産性の向上を狙うリスキリング研修を成功させる要素を5つ解説します。

目的を明確にし、ニーズを把握する

具体的に、従業員に何を教育したいのか、何を期待しているのか、企業としての目的を明確にすることが必要です。

研修内容が参加者のニーズやレベルに合わない場合、参加者が研修に対して興味を持ってもらえません。

学ぶ意欲が低下する可能性があり、参加者にとっては時間の無駄になってしまうだけでなく、企業にとってもコスト負担が高まります。

従業員のニーズを把握することは、従業員と企業にとって効果のある研修プログラムが完成します。

事前にヒアリングをするなどで、目的や研修内容と参加者のニーズが合っているか確かめましょう。

リスキリング研修後の評価をする

研修プログラムの目標を達成するために必要なレベルのスキルや知識を定義するための評価基準を設定することが大切です。

評価基準を設定するメリットは、以下の4つです。

• 研修の効果測定
• 目標達成の確認
• 参加者のモチベーション向上
• 研修内容の改善

評価する場合は、以下の方法で効果測定するのがおすすめです。

• アセスメントテスト
• 参加者のフィードバック
• 実務への適用度

研修の効果を可視化させることで、研修の改善点や課題を把握し、従業員のスキルや知識の向上をより明確に把握することにつながります。

プログラムを継続的に改善する

従業員のニーズや業務上の変化に応じて、プログラムを最新の状態に保つために、研修プログラムの継続的な改善が重要です。

従業員やトレーニング担当者からのフィードバックや評価結果を分析し、プログラムの改善点を特定します。

改善点を特定したら、改善案を策定し、実施するサイクルを作っていきましょう。

また、新しい技術発展やビジネス環境の変化に合わせてプログラムを更新することも重要です。

業界トレンドに応じたトレーニングや研修を提供するなど継続的な改善は、従業員が最新のスキルを身につけ、組織の成果に貢献します。

おすすめのリスキリング研修4選

目的やニーズに合わせた4つのリスキリング研修サービスをご紹介します。

1.テクロ株式会社 マーケブル

引用：マーケブル

マーケブルは、BtoBマーケティング人材を12ヶ月で育成できるeラーニングサービスです。

BtoBマーケティングは、独学では習得が難しく、人材育成をしようとしても挫折してしまうことが多い分野です。

マーケブルでは、1日5分の学習時間で実務で使えるBtoBマーケティングのスキルが身につきます。

コンサルタントのサポートも付いているため、わからないところも一緒に解決しながら知識を身に着けていけます。

コンテンツ内容は、以下の通りです。

• BtoBマーケティングの基礎学習
• 施策の目標設定から施策の実行
• 経営者目線からのマーケティング施策を評価・改善

気になる方は、まず「資料請求」をしてみてください。

2.インソース リスキリングプログラム

 引用：インソース株式会社

各ターゲットにフィットした研修を実施することで、組織全体の人的資本を作り上げることを目的に、ターゲットに合わせた3つのプログラムが用意されています。

• DX教育
• リスキリングのためのマインドづくり
• ビジネススキルの向上・実務の学び直し

eラーニングや講師派遣プログラム、公開講座などさまざまな開催方法から選べることもポイントです。

3.ヒンシツ大学 DX/リスキリング研修サービス

引用：ヒンシツ大学

ソフトウェアテスト業界の著名人が監修したテキストと、経験豊富な弊社講師陣により、入門や実践、応用、管理、テスト戦略までバリエーションに富んだ講座を提供しています。

オープン講座や企業研修、素養検定・スキルテスト、eラーニングなど受講方法も選べることもポイントです。

テキストを用いた座学パートと、個人/グループワークによる演習パートに分かれており、知識の定着と実務への応用へ結びつけるような構成になっています。

4.ビズアップ総研 リスキリング研修

引用：ビズアップ総研

厚生労働省の人材開発支援助成金「事業展開等リスキリング支援コース」をはじめ、3つのコースがあります。

• DX人材
• ジョブスキル
  
• コンセプトスキル

リスキリングの概論やDXに関する研修などが学べます。

まとめ：リスキリング研修で従業員のレベルアップを狙おう

「リスキリング」は、企業のDXや市場環境の変化に対応し、新しい職種や業務で求められるスキルアップや技術の習得を促す取り組みです。

リスキリング研修は、大学などで個人の自己研鑽として学ぶ「リカレント教育」とは違って、企業が主体となって、従業員のスキルアップを支援します。

目的を明確化し、従業員のスキルやキャリアのニーズを把握することが必要で、研修内容をカスタマイズし、効果的なプログラムを実施することが求められます。

研修後も継続的なフォローアップや改善をするなど、従業員のスキルアップを通じて、業務の効率化を促しましょう。

なお、BtoBマーケティングのDX化を検討している方は、弊社テクロのeラーニングサービス「マーケブル」をご検討ください。

• BtoBマーケティングに特化している
• 1日5分で学習できる
• 実践的なカリキュラムにより「できる」ことが増える

といった特徴があります。

マーケティングのリスキリングを検討している方は、無料で配布中の「BtoBマーケティング特化型eラーニング『マーケブル』サービス資料」をぜひご確認ください。