BtoBコンテンツ制作：基本から実践、成功事例まで網羅ガイド

「BtoBビジネスで成功するためには、質の高いコンテンツ制作が不可欠だと聞いたけど、どう取り組めば良いのだろう？」

このようなお悩みを抱えるBtoB企業の方向けに、なぜBtoBコンテンツ制作が重要なのか、そのメリット・デメリット、成功させるためのポイント、そしてコンテンツ制作の進め方や成功へのステップも詳しく解説します。

さらに、BtoBコンテンツ制作費用の相場やコスト削減のコツ、内製化と外注の比較、そしておすすめの制作会社まで、BtoBコンテンツ制作に関する内容を解説しているので、これからBtoBコンテンツ制作に取り組む方も、すでに取り組んでいる方も、参考にしてみてください。

コンテンツ制作の代行会社をお探しの方は「BtoBコンテンツマーケティングのおすすめ代行会社15選｜選び方や依頼すべきかの判断基準も併せて紹介」も参考にしてみてください。

コンテンツマーケティングでリードを獲得する方法についての資料も無料で配布しているので、ぜひ参考にしてみてください。

BtoBコンテンツ制作とは？基礎知識を徹底解説

BtoBコンテンツ制作は、企業が他の企業に向けて情報を発信し、関係性を構築・強化するための活動です。ここでは、BtoBコンテンツ制作の重要性、メリット・デメリット、そして成功させるためのポイントについて解説します。

なぜ今BtoBコンテンツ制作が重要なのか？

BtoBの購買プロセスは、長期にわたり、多くの関係者が関与するため、顧客との継続的なコミュニケーションが不可欠です。コンテンツ制作は、顧客にとって価値のある情報を提供し続けることで、信頼関係を築き、最終的な購買へとつなげる有効な手段となります。

オフラインでの営業手法とは異なり、BtoBコンテンツを制作することで、顧客が自ら情報を探し、比較検討するプロセスを支援します。これにより、企業は潜在顧客に対して、より深い理解と共感を得ることができ、効率的なリード獲得、ナーチャリングが可能になります。

BtoBコンテンツ制作のメリット・デメリット

BtoBコンテンツ制作には、多くのメリットがある一方で、デメリットも存在します。以下に、主なメリットとデメリットをまとめました。

BtoBコンテンツ制作を成功させるポイント

BtoBコンテンツ制作を成功させるためには、戦略的なアプローチが不可欠です。以下に、重要なポイントをまとめました。

全体設計を立てた上でコンテンツ制作に入る

個々のコンテンツ制作に入る前に、ターゲット顧客の購買プロセス全体を理解し、どの段階でどのような情報が必要なのかを明確にする必要があります。全体設計に基づき、一貫性のあるコンテンツ戦略を立てることで、効果的な成果を期待できます。

運営体制を整えておく

コンテンツ制作、配信、効果測定、改善といった一連のプロセスを円滑に進めるためには、適切な運営体制が不可欠です。担当者の役割分担、責任範囲、そして必要なリソースを明確にし、チーム全体で目標を共有することが重要です。

SEOだけにこだわらない

SEO対策は重要ですが、検索エンジンのアルゴリズムは定期的にアップデートされコンテンツの順位が大きく変動する可能性もあります。そのため、一つのチャネルに注力するのではなく異なるチャネルも活用しリスクの軽減をするとよいでしょう。

またSEO対策だけにこだわると、顧客にとって本当に価値のあるコンテンツを提供できなくなる可能性があります。顧客の課題解決に貢献できる、質の高いコンテンツ制作を優先しましょう。

自社のブランディングを意識する

コンテンツは、自社のブランドイメージを形成する重要な要素です。コンテンツを通じて、自社の強みや独自性をアピールし、一貫したメッセージを発信することで、ブランド価値を高めることができます。

自社サービスの事例を活用する

顧客は、自社と同じような課題を抱える企業が、どのように自社サービスを活用して成果を上げているのかを知りたいと思っています。事例コンテンツは、具体的な成功事例を示すことで、顧客の購買意欲を高める効果的な手段となります。

定期的にコンテンツの効果検証を行う

コンテンツを公開した後も、定期的に効果検証を行い、改善を重ねることが重要です。アクセス数、リード獲得数、顧客エンゲージメントなどの指標を分析し、改善点を見つけ出すことで、コンテンツの質と効果を向上させられます。

BtoBコンテンツ制作の進め方と成功への7ステップ

BtoBコンテンツ制作を成功させるためには、計画的なステップを踏むことが重要です。ここでは、目標設定から効果測定、改善まで、成果を出すための7つのステップを解説します。

ステップ1：目標設定 – 明確なKPIを設定する

コンテンツ制作の最初のステップは、明確な目標設定です。何を達成したいのか、具体的なKPIを設定しましょう。例えば、「リード獲得数の増加」「成約率の向上」「ブランド認知度の向上」などが考えられます。目標を明確にすることで、コンテンツの方向性が定まり、効果測定も容易になります。

KPIの設定方法に関しては「BtoBマーケティングのKPI設定の手順と施策別のポイントを紹介」も参考にしてみてください。

ステップ2：ターゲット設定 – ペルソナを明確にする

次に、ターゲット顧客を明確にするために、ペルソナを設定します。ペルソナとは、年齢、役職、課題、興味関心など、詳細な顧客像のことです。ペルソナを設定することで、ターゲット顧客のニーズに合ったコンテンツを制作できます。BtoBでは、顧客企業全体をターゲットとするのではなく、以下のように意思決定に関与する担当者のペルソナを設定することが重要です。

ステップ3：コンテンツ企画 – ターゲットニーズに応える

目標とターゲットが明確になったら、コンテンツの企画を行います。ペルソナのニーズを深く理解し、彼らが求める情報を提供するコンテンツを企画しましょう。例えば、課題解決に役立つノウハウ、業界の最新動向、導入事例などが考えられます。コンテンツの種類も、ブログ記事、ホワイトペーパー、動画、インフォグラフィックなど、多様な形式を検討しましょう。

ステップ4：コンテンツ制作 – 質の高いコンテンツを作る

企画に基づいて、コンテンツを制作します。質の高いコンテンツとは、正確な情報に基づき、読みやすく、分かりやすいコンテンツのことです。専門的な知識を持つライターやデザイナーと連携し、ターゲット顧客に響くコンテンツを制作しましょう。SEO対策も考慮し、検索エンジンで上位表示されるようにキーワードを適切に含めることも重要です。

ステップ5：コンテンツ配信 – 最適なチャネルを選ぶ

制作したコンテンツを、最適なチャネルで配信します。BtoBコンテンツの場合、ウェブサイト、ブログ、メールマガジン、LinkedInなどが有効です。ターゲット顧客が利用するチャネルを分析し、効果的な配信方法を選択しましょう。コンテンツの内容に合わせて、最適なチャネルを使い分けることも重要です。

ステップ6：効果測定 – データに基づき改善する

コンテンツ配信後は、効果測定を行い、改善点を見つけます。ウェブサイトのアクセス数、リード獲得数、成約率など、KPIに基づいて効果を測定しましょう。Google Analyticsなどのツールを活用し、データに基づいた分析を行うことが重要です。効果測定の結果を基に、コンテンツの内容や配信方法を改善します。

ステップ7：継続的な改善 – PDCAサイクルを回す

効果測定の結果を基に、PDCAサイクルを回し、継続的に改善を行います。計画（Plan）を立て、実行（Do）し、評価（Check）し、改善（Act）するサイクルを繰り返すことで、コンテンツの質を高め、より効果的なBtoBコンテンツ制作を実現できます。コンテンツマーケティングの進め方として、目的の明確化、ペルソナの設定、カスタマージャーニーの作成、KPIの設定、コンテンツ制作・公開、効果測定・改善を行うことが重要です。

BtoBコンテンツ制作の成功事例：成果を出す企業の戦略

BtoBコンテンツ制作で成果を出すためには、成功事例から学ぶことが重要です。ここでは、Webセミナー、オウンドメディア、ホワイトペーパーを活用し、成果を上げている企業の戦略を紹介します。

事例1：株式会社ネオキャリア -1回のWebセミナーで900人以上のリード獲得に成功

株式会社ネオキャリアは、独自に開発した勤怠・人事管理システムを提供している会社です。

広告費を一切かけずにWebセミナーで900人以上のリードを獲得しました。

成功のポイントは、競合を含む15社の共催し、各社が持っているリードを共有できたことです。

Webセミナーを開催する際は競合との共催を避ける企業が多いですが、1度にサービスを比較検討することが参加者のニーズのため、あえて競合との共催でWebセミナーを開催したことが成功の要因となりました。

参考：”広告費ゼロ”で952リード獲得｜ウェビナー企画のやり方をまとめました

事例2：株式会社サムシングファン – ホワイトペーパーを営業に有効活用

動画活用会社の株式会社サムシングファンはオウンドメディアを運用していましたが、リソースが足りずうまく活用ができていませんでした。

そこで弊社テクロが支援を行い既存のオウンドメディアを見直し、新たな施策としてホワイトペーパーを作成しました。

すると月間のダウンロード数が168件となりリードとして営業活動に活用することができるようになりました。

オウンドメディアへの流入をリード獲得に繋げられるようになりました。

株式会社サムシングファン様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。

事例3：株式会社ジェイアンドユー – オウンドメディアを活用し、異業種からのリード獲得に成功

広告代理店の株式会社ジェイアンドユーは弊社テクロの支援のもと、オウンドメディアの「PAPER AD」を立ち上げ、運用を続けたことで、これまで問い合わせのなかった業界からの新規リードの獲得することに成功しました。

また、リードを有効活用するために営業フローの整理やHubSpotの設定を行い、営業の一元管理と効率化に成功。営業や在庫の状況を可視化したことで売り上げが5％アップしました。

株式会社ジェイアンドユー様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。

BtoBサイトを最強の営業ツールへ！コンテンツ改善のポイント

BtoBサイトは、単なる情報発信の場ではなく、リード獲得、顧客育成、そして最終的な成約に繋がる強力な営業ツールへと進化させる必要があります。そのためには、SEO対策、導線設計、効果測定の3つのポイントを意識したコンテンツ改善が不可欠です。

SEO対策：検索順位を上げるためのキーワード戦略

BtoBサイトへのアクセス数を増やすためには、検索エンジン最適化（SEO）が不可欠です。ターゲット顧客が検索するキーワードを特定し、コンテンツに適切に組み込むことで、検索順位を向上させられます。以下は、SEO対策における重要なポイントです。

BtoBサイトのSEO対策では、「コンバージョンへと誘導する導線設計」と「見込み客の検索ニーズを満たしたコンテンツ設計」を意識することが重要です。

ターゲット顧客がどのようなシチュエーションでWebサイトを訪れるのかという視点を持ち、SEO対策を意識しながらコンテンツを設計しましょう。

導線設計：ユーザーを迷わせない効果的なサイト構造

BtoBサイトでは、ユーザーが目的の情報にスムーズにたどり着けるように、導線設計を最適化することが重要です。

分かりやすいナビゲーション、検索機能、CTAボタンなどを効果的に配置し、ユーザーを迷わせないサイト構造を目指しましょう。

以下は、導線設計における重要なポイントです。

BtoBサイトの導線設計では、ユーザーがどのような目的でサイトを訪れているのかを理解し、その目的に合わせた情報提供とアクションを促すことが重要です。

申し込みボタン、ナビゲーション、デザイン・レイアウトなど、成功事例の勝ちパターンを参考に、導線設計を最適化しましょう。

効果測定：アクセス解析でコンテンツの改善点を見つける

BtoBサイトの効果を最大化するためには、アクセス解析ツールを活用して、コンテンツのパフォーマンスを定期的に測定し、改善点を見つけることが不可欠です。

Google Analyticsなどのツールを活用し、アクセス数、滞在時間、コンバージョン率などを分析することで、課題を特定し、改善策を実行できます。

以下は、効果測定における重要なポイントです。

BtoBサイトの効果測定では、計画的な戦略設計から始まり、適切なコンテンツ配置、デザイン、実装、そして継続的な運用・改善が必要です。定期的な効果測定を通じて、課題を特定し、改善策を実行することで、「作って終わり」ではなく、成果につながるサイトを構築できるでしょう。

BtoBコンテンツ制作費用の相場とコスト削減のコツ

BtoBコンテンツ制作において、気になるのが費用対効果です。予算内で最大限の成果を出すために、費用相場を把握し、コスト削減のコツを知っておきましょう。

コンテンツの種類別費用相場

BtoBコンテンツには様々な種類があり、それぞれ制作にかかる費用が異なります。以下に代表的なコンテンツの費用相場をまとめました。

上記はあくまで目安であり、実際の費用は制作会社やフリーランスによって異なります。複数の業者から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。

無料ツールを活用したコスト削減術

BtoBコンテンツ制作には、有料ツールだけでなく、無料ツールも活用できます。以下に代表的な無料ツールとその活用方法を紹介します。

これらの無料ツールを効果的に活用することで、コンテンツ制作にかかる費用を大幅に削減できます。

BtoBコンテンツ制作は内製 ？それとも外注？

BtoBコンテンツ制作において、内製化と外注化はどちらが自社に適しているのでしょうか。それぞれのメリット・デメリットを比較し、最適な制作体制を選ぶためのポイントを解説します。

内製化のメリット・デメリット

内製化とは、自社の従業員がコンテンツ制作を行うことです。以下に、そのメリットとデメリットをまとめました。

外注のメリット・デメリット

外注とは、外部の制作会社やフリーランスにコンテンツ制作を委託することです。以下に、そのメリットとデメリットをまとめました。

自社に最適な制作体制の選び方

内製化と外注化、どちらが自社に適しているかは、以下の要素を考慮して判断する必要があります。

これらの要素を総合的に判断し、自社にとって最適な制作体制を選びましょう。

例えば、予算が限られており、社内にリソースがある場合は内製化を検討し、高品質なコンテンツを短期間で制作したい場合は外注を検討すると良いでしょう。

また、コンテンツの種類によって内製と外注を使い分けることも有効です。

BtoB企業のコンテンツ制作においては、内製にシフトした方が良いという意見もあります。自社の状況に合わせて、最適な選択をしましょう。

コンテンツ制作を外注する際には、注意すべき点があります。外注先の選定を慎重に行い、自社のニーズに合った会社を選びましょう。

BtoBの記事制作においては、内製化する場合と外注する場合で、それぞれ異なるポイントがあります。どちらを選択する場合でも、目的を明確にし、効果的なコンテンツ制作を目指しましょう。

外注におすすめのBtoBコンテンツ制作会社10選

ここでは、実績と専門性で定評のある10社を厳選し、サービス内容と会社概要をご紹介します。自社のニーズに最適なパートナーを見つけるための参考にしてください。

テクロ株式会社

引用：テクロ株式会社

テクロ株式会社は、BtoBマーケティングに特化したコンテンツ制作を提供しています。SEO対策、ホワイトペーパー、事例記事など、幅広いコンテンツに対応し、顧客獲得に貢献します。専門チームが編成され、BtoBマーケティング向けの高いクオリティのコンテンツを提供している点が強みです。

株式会社ベイジ

引用：株式会社ベイジ

株式会社ベイジは、BtoB企業のWebサイト制作やコンテンツマーケティング支援に強みを持ったコンサル型のWeb制作会社です。企業のブランド戦略に基づいた、質の高いコンテンツ制作が特徴です。

株式会社アドミューズ

引用：株式会社アドミューズ

株式会社アドミューズは、BtoBに特化したWebコンサルティング・Web制作会社です。BtoBの商流、商談フロー、マーケティングのトレンドを把握した経験豊富なコンテンツプランナーが中心となり、ビジネス価値の高いコンテンツを制作します。

株式会社リーディング・ソリューション

引用：株式会社リーディング・ソリューション

株式会社リーディング・ソリューションは、BtoBデジタルマーケティングの総合コンサルティング会社です。Webサイト制作、システム開発、コンテンツマーケティングなど、幅広いサービスを提供しています。BtoB企業向けのコンテンツ制作では、顧客の課題解決に貢献する質の高いコンテンツを提供します。

株式会社イノーバ

引用：株式会社イノーバ

株式会社イノーバは、BtoBマーケティングに特化したコンテンツマーケティング支援を行っています。戦略立案からコンテンツ制作、効果測定まで、一貫したサポートを提供します。

株式会社GIG

引用：株式会社GIG

株式会社GIGは、Webサイト制作、システム開発、コンテンツマーケティングなど、幅広いサービスをオリジナルプランとして提案・提供しています。多様なコンテンツに対応しており、記事と動画を組み合わせたリッチコンテンツを制作したい場合にもおすすめです。

株式会社ユーティル

引用：株式会社ユーティル

株式会社ユーティルは、BtoBの中小企業向けのWebサイト制作やマーケティング支援を行っています。企業の課題解決に貢献する、戦略的なWebサイト制作が特徴です。

株式会社タクト

引用：株式会社タクト

株式会社タクトは、Webサイト制作、システム開発、コンテンツマーケティングなど、幅広いサービスを提供しています。BtoB企業向けのコンテンツ制作では、顧客の課題解決に貢献する質の高いコンテンツを提供します。

株式会社BALANCe

引用：株式会社BALANCe

株式会社BALANCeは、Webサイト制作やシステム開発、コンテンツ制作などを提供しています。企画力・開発力を強みに、お客様の情報発信課題・マーケティング課題を解決するために多くのサービスを提供していて、要件定義・企画から開発・グロース支援まで幅広いスコープでの支援が強みです。

株式会社ジオコード

引用：株式会社ジオコード

株式会社ジオコードは、Webサイト制作、SEO対策、コンテンツマーケティングなど、幅広いサービスを提供しています。BtoB企業向けのコンテンツ制作では、SEO対策に強く、検索上位表示に貢献する質の高いコンテンツを提供します。

これらの会社は、それぞれ異なる強みを持っています。自社のニーズや予算に合わせて、最適なパートナーを選びましょう。

BtoBコンテンツ制作に関するよくある質問

BtoBコンテンツ制作でよくある質問をまとめましたので参考にしてみてください。

BtoBコンテンツ制作の目的は何？

BtoBコンテンツ制作の主な目的は、見込み顧客の獲得、顧客との関係性強化、そして最終的な売上向上です。BtoBの購買プロセスは長く、複数の意思決定者が関わるため、コンテンツを通じて段階的に顧客の課題解決を支援し、信頼関係を築くことが重要になります。具体的には、以下のような目的が挙げられます。

BtoBコンテンツは何が効果的？

BtoBコンテンツで効果的なのは、ターゲット顧客のニーズに合致し、課題解決に役立つ質の高い情報を提供することです。単なる情報発信ではなく、顧客の購買プロセスに合わせて、最適なコンテンツを届ける必要があります。以下に、効果的なコンテンツの例を挙げます。

重要なのは、コンテンツの種類だけでなく、その内容の質です。専門性、信頼性、独自性を意識し、顧客にとって価値のある情報を提供することが、BtoBコンテンツマーケティング成功の鍵となります。

BtoBコンテンツ制作で注意すべきことは？

BtoBコンテンツ制作で注意すべき点は、以下の通りです。

戦略的に設計せずに記事を書いたり、動画を制作したりするだけでは十分ではありません。誰に、どんなメッセージを届けるのかを戦略的に設計する必要があります。

まとめ：BtoBコンテンツ制作でビジネスを加速させよう

BtoBコンテンツ制作は、単なる情報発信ではなく、見込み顧客の獲得、顧客との関係性強化、そして最終的な成約に繋がる重要な戦略です。

目標設定、ターゲット設定、コンテンツ企画、制作、配信、効果測定、そして継続的な改善という7つのステップを着実に実行することで、着実に成果を上げることができます。

自社の状況に合わせて、内製化と外注を検討し、最適な制作体制を構築することが重要です。また、SEO対策、導線設計、効果測定を通じて、BtoBサイトを最強の営業ツールへと進化させましょう。

コンテンツ制作の代行会社をお探しの方は「BtoBコンテンツマーケティングのおすすめ代行会社15選｜選び方や依頼すべきかの判断基準も併せて紹介」も参考にしてみてください。

弊社テクロではキーワード選定から執筆、効果測定まで一括で支援しています。

コンテンツマーケティングでリードを獲得する方法についての資料も無料で配布しているので、ぜひ参考にしてみてください。