コンテンツマーケティングの記事作成完全ガイド｜初心者でも成果を出す戦略・手順・事例を解説

「Webサイトからのリードを増やしたいが、何から手をつければいいのだろう？」
「コンテンツマーケティングという言葉は聞くけれど、記事を作って本当に成果が出るのか不安…」

企業のマーケティング担当者として、このような課題や不安をお持ちではないでしょうか。

この記事では、そんなあなたのために、コンテンツマーケティングにおける記事作成の全てを徹底解説します。

基本の考え方から、初心者でも迷わず実践できる具体的な7つのステップ、参考になる成功事例、そして初心者が陥りがちな失敗の回避策まで、網羅的にご紹介します。

この記事を読み終える頃には、自社でコンテンツマーケティングを始めるための具体的なイメージが湧き、自信を持って施策の第一歩を踏み出せるはずです。

なお、テクロ株式会社では「コンテンツマーケティング施策の始め方」資料を無料で配布しています。

これからコンテンツマーケティングを始めようと検討しているBtoB企業様は、ぜひご確認ください。

【BtoBのリード獲得に繋がる】コンテンツマーケティング施策の始め方

テクロ株式会社
代表取締役　天野

全体像と施策の優先順位、実績事例、導線設計のコツをわかりやすくまとめており、限られたリソースでも成果につながる運用設計を学べます。

【この資料でわかること】

• BtoBマーケティングの全体像と施策の優先度
• 施策の成功パターン
• お問い合わせ数0件→168 件に増加したコンテンツマーケティング導入事例
• コンテンツマーケティング成功の秘訣

そもそもコンテンツマーケティングの記事とは？目的と役割を正しく理解する

コンテンツマーケティングとは、読者にとって価値のある情報（コンテンツ）を提供することで、潜在的な顧客との信頼関係を築き、最終的に自社の製品やサービスに興味を持ってもらうマーケティング手法です。

その中で「記事」は、最も中心的で重要な役割を担います。

単なるブログや広告とは異なり、コンテンツマーケティングの記事は、顧客が抱える課題を解決したり、知りたい情報を提供したりするための「コミュニケーションツール」です。

記事を通じて読者との接点を持ち、信頼関係という「資産」を築き上げることが、その最大の目的といえます。

コンテンツSEOや単なるブログ記事との違い

コンテンツマーケティングは、「コンテンツSEO」や「ブログ」といった言葉と混同されがちです。
しかし、それぞれの目的や範囲は明確に異なります。

このように、コンテンツマーケティングはより広範な戦略であり、コンテンツSEOはその戦略を成功させるための重要な戦術の一つと理解するとよいでしょう。

なぜ今、BtoB企業こそ記事コンテンツに取り組むべきなのか

特に、製品やサービスの検討期間が長く、複数の関係者が合理的に購買を決定するBtoBビジネスにおいて、記事コンテンツの重要性はますます高まっています。

現代の購買担当者は、営業担当者に会う前に、Webサイトで徹底的に情報収集を行います。
その際、自社の課題解決に役立つ専門的で信頼性の高い記事を提供できれば、企業の専門家としての信頼を獲得し、競合他社に先んじて顧客の第一想起に入り込むことが可能です。

押し付けの広告ではなく、顧客に寄り添う価値ある情報を提供することで、長期的な信頼関係を築ける点が、BtoB企業が記事コンテンツに取り組むべき最大の理由です。

【事例で納得】コンテンツマーケティングの記事がもたらす絶大な効果

「理論はわかったけれど、本当に記事作成で成果が出るの？」

そう思われる方もいるかもしれません。
ここでは、実際にコンテンツマーケティングの記事施策で大きな成果を上げた企業の事例をご紹介します。
社内を説得するための客観的な材料としても、ぜひ参考にしてください。

【BtoB編】リード獲得と商談化を加速させる成功事例

BtoB領域では、専門性の高いコンテンツを通じて、質の高いリード（見込み客）を獲得し、商談へと繋げた事例が数多くあります。

• freee株式会社「経営ハッカー」
  • 会計ソフトを提供するfreeeが運営。
  • ターゲットである経営者や経理担当者の悩み（税務、労務、会計など）に寄り添う専門的な解説記事を多数公開しています。
  • 読者の課題を解決することで信頼を得て、自然な流れで自社ソフトの利用へと誘導し、多くのリード獲得に成功しています。
• 株式会社SmartHR「SmartHR Magagine」
  • 人事労務クラウドサービスを提供するSmartHRが運営。
  • 人事担当者が直面する法改正や労務管理の実務といった、専門的でタイムリーな情報を提供しています。
  • 質の高いコンテンツがSNSでも拡散され、業界内での専門家としての地位を確立し、ブランディングとリード獲得を両立させています。

【BtoC編】ファンを育てブランド価値を高める成功事例

BtoC領域では、商品の機能だけでなく、ブランドが持つ世界観やストーリーを伝えることで、顧客をファン化させた事例が特徴的です。

• 株式会社クラシコム「北欧、暮らしの道具店」
  • 北欧雑貨のECサイトでありながら、暮らしを豊かにするコラムやスタッフの愛用品紹介、レシピなどのコンテンツを毎日発信。
  • 商品を直接売るのではなく、丁寧な暮らしという「体験」を提供することで、多くのファンを獲得しています。
  • コンテンツをきっかけにサイトを訪れたユーザーが、自然と商品にも興味を持つという理想的な流れを生み出しています。
• ユニクロ「LifeWear magazine」
  • ユニクロが発行する無料の雑誌およびWebマガジンです。
  • 服の紹介だけでなく、著名人のインタビューや世界中のライフスタイルを紹介するなど、読み物として非常に質の高いコンテンツを提供しています。
  • 「LifeWear」というブランド哲学を伝えることで、単なる衣料品メーカーではなく、人々の生活を豊かにするブランドとしてのイメージ向上に成功しています。

【独自情報】テクロ社の支援実績：データで見る成果向上の実例

ここからは、私たちテクロ株式会社が実際にご支援させていただいたクライアント様の事例を、具体的なデータと共にご紹介します。
これは他メディアにはない、弊社ならではの独自情報です。

【テクロ支援】 成功事例①：株式会社LGブレイクスルー「自治体ビジネスドットコム」

メディア名	自治体ビジネスドットコム
メディアURL	https://www.b2lg.co.jp/jichitai/
コンセプト・テーマ	自治体ビジネスを成功に導くための情報発信
運営会社	株式会社LGブレイクスルー
公開時期	2017年
目的	・リードの獲得 ・新規顧客獲得

「自治体ビジネスドットコム」は、地方自治体や官公庁からの業務を受託するためのソリューションを提供している企業です。

以前からオウンドメディアを導入していましたが、Webでは企業との接点がないと考えており、オウンドメディアの運営が進められていない状態でした。

状態を打破するべくコンテンツマーケティングを実施し、半年経過した頃にはPVが約20倍まで成長しました。
ここまでの成長を遂げた理由は、コンテンツを作成する際に数値のデータとして変化を記録し、改善を模索したことです。

オウンドメディアを事業に活用するという目的も達成されました。

同社は小さな会社でありながら、オウンドメディアを活用することで営業の自動化に成功した事例です。
参考：【半年でPV20倍】オウンドメディアでサイト流入数を増加｜株式会社LGブレイクスルー様

株式会社LGブレイクスルー様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。

【テクロ支援】成功事例②：株式会社ジェイアンドユー「PAPER AD」

メディア名	PAPER AD
メディアURL	https://j-you.co.jp/blog/
コンセプト・テーマ	オフライン広告の情報を発信
運営会社	株式会社ジェイアンドユー
公開時期	2020年
目的	・リードの獲得 ・新規顧客獲得

広告代理店である株式会社ジェイアンドユー様はオウンドメディアの立ち上げから支援させていただいており、オウンドメディアの「PAPER AD」を立ち上げ、運用を続けたことで、これまで問い合わせのなかった業界からの新規リードの獲得することに成功しました。

その後、リード情報の管理やナーチャリングのためHubspotの導入支援をさせていただきました。

営業フローの整理やHubSpotの設定を行い、営業の一元管理と効率化に成功。営業や在庫の状況を可視化したことで売り上げが5％アップしました。

事例の詳細は以下からご覧いただけます。

参考：「オウンドメディアで他業種からの問い合わせと営業のモチベーションアップを実現｜株式会社ジェイアンドユー様」
参考：「【売上5%UP】HubSpotの運用支援で営業の可視化に成功。売上・利益率が前年より大幅アップした施策とは｜株式会社ジェイアンドユー様」

株式会社ジェイアンドユー様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。

【テクロ支援】 成功事例③：株式会社リロクラブ「RELO 総務人事タイムズ」

メディア名	RELO 総務人事タイムズ
メディアURL	https://www.reloclub.jp/relotimes/article
コンセプト・テーマ	総務人事に関する情報発信
運営会社	株式会社リロクラブ
代行時期	2023年
目的	・リードの獲得 ・新規顧客獲得

株式会社リロクラブは福利厚生の代行サービスを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「RELO 総務人事タイムズ」を運営しています。

非常に強いドメインパワーとPVがありましたが、お問い合わせまでつながらないのが課題でした。

そこで弊社にオウンドメディアの運用代行を依頼いただき、CVを意識したキーワード選定やサイト改善を行い、問い合わせの増加に成功し、より売り上げに貢献できるメディアに成長しました。

CV最適化によって売り上げが伸びた成功事例です。

参考：商材に近いキーワード選定とサイト改善でメディアのCVを最適化。信頼と安心の伴走型サポートとは｜株式会社リロクラブ様

株式会社リロクラブ様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。

【テクロ支援】 成功事例④：株式会社NTT印刷「カチアルサポート」

メディア名	カチアルサポートオウンドメディア
メディアURL	https://kachiarusupport.nttprint.com/column
コンセプト・テーマ	BPOサービスに関するサービス紹介
運営会社	株式会社NTT印刷
代行時期	2024年
目的	・リードの獲得 ・新規顧客獲得

株式会社NTT印刷はBPOサービスを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「カチアルサポートオウンドメディア」を運営しています。

社内のリソースが限られるなかで月1～2回の展示会出展など他の施策も回しながら、オウンドメディアに各種コンテンツを用意しなければならなかったので、リソース面でも知見の面でもパートナーが必要だと考えられていました。

オウンドメディア運用の外注により、社内工数を削減しながら、結果を出した成功事例です。

参考：本質的なコンテンツ作成でPV、CVアップに成功。担当者への丁寧な寄り添いと豊富な知見による支援とは | NTT印刷株式会社様

株式会社NTT印刷様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。

【テクロ支援】 成功事例⑤：株式会社JAFメディアワークス「JAFトレコラム」

メディア名	JAFトレコラム
メディアURL	https://jaf-training.jp/column/
コンセプト・テーマ	交通安全に関する情報発信
運営会社	株式会社JAFメディアワークス
代行時期	2024年〜
目的	・リードの獲得 ・新規顧客獲得

株式会社JAFメディアワークスはJAF交通安全トレーニングを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「JAFトレコラム」を運営しています。

社内にマーケティング部がない状態。集客に取り組んでみたものの、「これで効果が出ているのだろうか」「どんな施策が一番効果があるのだろう」といった悩みがありました。

そこでテクロのオウンドメディア支援にご依頼いただき、メディアの立ち上げからPVとCV獲得までサポート。コンテンツを通したリード獲得に成功しています。

参考：オウンドメディアの新規立ち上げからPV、CV獲得まで伴走。依頼の決め手となったデータドリブンな提案とは | 株式会社JAFメディアワークス様

株式会社JAFメディアワークス様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。

成果につながるコンテンツ記事の作り方【7つのステップで完全解説】

それでは、実際に成果の出るコンテンツ記事はどのように作ればよいのでしょうか。
ここでは、初心者の方でも迷わず実践できるよう、戦略立案から効果測定・改善までの一連の流れを7つのステップに分けて具体的に解説します。
この手順通りに進めれば、質の高い記事作成が可能です。

【STEP1】戦略・企画：誰に、何を伝え、どうなってもらうか

記事作成に取り掛かる前に、最も重要なのが戦略と企画です。
誰に（ペルソナ）、何を伝え（コンテンツ内容）、読後にどう行動してほしいのか（ゴール）を明確にしましょう。

• ペルソナ設定: 記事を届けたい理想の顧客像を具体的に描きます。年齢、役職、業務上の課題、情報収集の方法などを詳細に設定しましょう。
• カスタマージャーニーマップ: ペルソナが課題を認知し、情報収集、比較検討を経て購買に至るまでのプロセスを可視化します。どの段階の読者に向けた記事なのかを意識することが重要です。
• KPI設定: 記事の目的を数値で測れる目標（KPI）に落とし込みます。「PV数」「ホワイトペーパーDL数」「問い合わせ件数」など、記事の役割に応じて設定します。

【STEP2】キーワード選定：読者の「知りたい」を見つけ出す

SEOで成果を出すには、ペルソナがどのような言葉で検索するかを予測し、適切なキーワードを選定することが不可欠です。

• キーワードの洗い出し: 自社のサービスやペルソナの課題に関連するキーワードをブレインストーミングします。
• ツールで調査: Googleキーワードプランナー（無料）やAhrefs、SEMrush（有料）などのツールを使い、各キーワードの検索ボリューム（月間検索数）や競合性を調査します。
• 検索意図の分析: 選定したキーワードで実際に検索し、上位表示されている記事を分析します。読者がそのキーワードの先に何を求めているのか（＝検索意図）を深く理解することが、読まれる記事の鍵となります。

【STEP3】構成案作成：記事の「設計図」で質と効率を両立

構成案は、記事全体の骨格を決める「設計図」です。
執筆前にしっかりとした構成案を作成することで、論理的で分かりやすい記事を効率的に作成でき、手戻りを防げます。

• タイトル: キーワードを含み、読者が「読みたい！」と思うような魅力的で具体的なタイトルを考えます。
• 導入文: 読者の課題に共感し、記事を読むことで得られるメリットを提示して、続きを読む意欲を高めます。
• 見出し（H2, H3）: 読者の疑問に答える形で、論理的な順序で見出しを組み立てます。検索意図を満たすために必要な情報を網羅的に盛り込みましょう。
• まとめ: 記事全体の要点を簡潔にまとめ、読者の次の行動（CTA：Call To Action）を促します。

【STEP4】執筆：読者の心を動かすライティングのコツ

構成案という設計図が完成したら、いよいよ執筆です。
専門的な内容でも、読者がストレスなく読めるように、以下の点を意識しましょう。

• 結論から書く（PREP法）: 各見出しの冒頭で結論を述べ、その後に理由や具体例を続けると、要点が伝わりやすくなります。
• 一文は短くシンプルに: 長い文章は読者に負担をかけます。「～ですが、～なので、～です。」のように接続助詞で繋げず、適度に文を区切りましょう。
• 専門用語は使わない: どうしても使う場合は、平易な言葉で解説を加えるか、注釈を入れましょう。
• 箇条書きや図解を活用: 文字ばかりの文章は読みにくくなります。適度に箇条書きや表、図解などを挟み、視覚的に分かりやすくする工夫が大切です。

【STEP5】編集・校正：情報の正確性と読みやすさを担保する

書き終えた記事は、必ず第三者の目でチェックしましょう。
客観的な視点で編集・校正を行うことで、記事の品質を大きく向上させることができます。

【STEP6】公開と拡散：届けたい読者にコンテンツを届ける

素晴らしい記事を書いても、読まれなければ意味がありません。
記事を公開した後は、ターゲット読者に届けるための「拡散」活動が重要です。

• SNSでの告知: 企業の公式アカウント（X, Facebookなど）で、記事の要約や見どころと共に投稿します。
• メールマガジンでの配信: 既存の顧客や見込み客リストに向けて、新着記事として配信します。
• プレスリリース: 特に新規性の高い情報や調査レポートなどは、プレスリリースとして配信するのも有効です。
• 社内共有: 営業担当者などに共有し、顧客への情報提供ツールとして活用してもらうこともできます。

【STEP7】効果測定と改善：データに基づき記事を「育てる」

コンテンツマーケティングは、公開して終わりではありません。
データに基づいて効果を測定し、継続的に改善（リライト）していくことで、記事は真の「資産」となります。

• 効果測定: GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールといったツールを使い、各記事のパフォーマンスを定期的にチェックします。
• 主要な指標: 「検索順位」「クリック数」「表示回数」「滞在時間」「直帰率」「コンバージョン数」などの指標を追跡します。
• リライト: パフォーマンスが低い記事や、情報が古くなった記事を改善します。新しい情報を追記したり、構成を見直したり、タイトルを修正したりすることで、記事の評価を高めていきましょう。

目的別に使い分ける！コンテンツマーケティング記事の主な種類

一口に「記事」と言っても、その目的やターゲットに応じて様々な種類があります。
自社のフェーズや目的に合わせて、これらの記事を戦略的に使い分けることが成功の鍵となります。

SEO記事：検索エンジンからの安定した集客を実現

SEO記事は、特定のキーワードで検索するユーザーの疑問や悩みに直接応えることで、検索結果の上位表示を目指すコンテンツです。
Webサイトへの安定した流入を生み出す基盤となり、コンテンツマーケティングの入り口として最も重要な役割を果たします。

事例記事：導入後の成功イメージで信頼を獲得

自社の製品やサービスを導入した顧客が、どのような課題を抱え、どのように解決し、どんな成果を得たのかをストーリー仕立てで紹介する記事です。
第三者の声を通じてサービスの価値を客観的に証明できるため、比較検討段階にある見込み客の不安を解消し、導入への最後のひと押しとなります。

ノウハウ・お役立ち記事（教育記事）：専門性を示し、見込み客を育成

読者が持つ潜在的な課題や悩みに対し、解決策となる専門的な知識やノウハウを提供する記事です。
直接的な製品紹介は控え、「この会社は頼りになる専門家だ」という信頼を醸成します。
すぐには購買に至らない潜在層との関係を長期的に育む（リードナーチャリング）上で非常に効果的です。

ニュース記事・トレンド記事：鮮度の高い情報で注目を集める

業界の最新動向、法改正、市場調査レポート、自社のプレスリリースなど、時事性・速報性の高い情報を発信する記事です。
タイムリーな情報発信はSNSなどで拡散されやすく、短期的に多くの注目を集めることができます。
また、業界のトレンドを常にキャッチアップしている先進的な企業であるというイメージを打ち出す効果も期待できます。

初心者が陥りがちな失敗と、その回避策

意気込んでコンテンツマーケティングを始めても、やり方を間違えると成果が出ずに疲弊してしまいます。
ここでは、初心者が特に陥りがちな3つの失敗パターンとその回避策をご紹介します。

失敗1：目的なく、ただ記事を量産してしまう

「とにかく記事数を増やせば成果が出るはず」という考えは危険です。
一本一本の記事に明確な目的（KPI）がなく、誰に何を届けたいのかが曖昧なままでは、いくら記事を増やしても成果にはつながりません。

【回避策】
必ず「STEP1：戦略・企画」に立ち返りましょう。すべての記事が、設定したペルソナのカスタマージャーニーのどこに位置し、どのような役割を果たすのかを明確にしてから制作に取り掛かることが重要です。

失敗2：自社の言いたいことばかりを書いてしまう

製品の宣伝や自社の強みばかりをアピールする記事は、読者に敬遠されてしまいます。
コンテンツマーケティングの主役は、あくまでも「読者」です。

【回避策】
常に「この記事は、読者のどんな課題を解決できるだろうか？」という視点を持ちましょう。ペルソナになりきって、彼らが本当に知りたい情報、役立つ情報を提供することを第一に考えてください。

失敗3：作りっぱなしで改善（リライト）しない

記事は公開したら終わりではありません。むしろ、公開してからが本当のスタートです。
効果測定を行わず、改善のサイクルを回さないままでは、コンテンツの価値は時間と共に低下していきます。

【回避策】
「STEP7：効果測定と改善」を徹底しましょう。定期的に記事のパフォーマンスを確認し、データに基づいてリライトを行う文化をチームに根付かせることが、コンテンツを「資産」として育てていく上で不可欠です。

自社に合った進め方は？内製と外注、それぞれのメリット・デメリット

コンテンツマーケティングを推進する体制には、大きく分けて「内製」と「外注」の2つの選択肢があります。
どちらが良いかは企業の状況やリソースによって異なるため、それぞれのメリット・デメリットを理解し、自社に最適な方法を選びましょう。

内製で進める場合のポイントと体制づくり

内製で成功させるには、計画的な体制づくりが重要です。
最低でも、全体の戦略を立てる「ディレクター」、記事を執筆する「ライター」、品質を管理する「編集者」といった役割が必要になります。
もちろん、最初は一人が複数の役割を兼任するスモールスタートでも問題ありません。
重要なのは、社内にコンテンツマーケティングのノウハウを蓄積していくという強い意志を持つことです。

外注（制作代行）を検討する際の選び方

外注先を選ぶ際は、料金だけで判断するのは危険です。
以下のポイントを確認し、長期的なパートナーとして信頼できる会社を選びましょう。

• BtoBマーケティングの実績: 自社の業界やビジネスモデルに近い実績があるか。
• 専門性: SEOやライティングに関する専門知識は十分か。
• 戦略性: 目先の記事作成だけでなく、上位の戦略から提案してくれるか。
• コミュニケーション: 担当者との相性や報告・連絡の頻度は適切か。

【独自情報】専門家の伴走支援で成果を最大化する選択肢（テクロ株式会社）

「内製と外注のいいとこ取りをしたい」
「最終的には自社で運用したいが、最初は専門家のサポートが欲しい」

このようにお考えの企業様には、私たちテクロ株式会社の伴走型支援サービスが最適です。
データに基づいた戦略立案から高品質なコンテンツ制作、効果測定、改善提案までを一気通貫でサポート。
お客様と一つのチームとなり、二人三脚で成果の最大化を目指します。

【独自情報】スキル習得ならEラーニング「マーケブル」で内製化を支援

将来的な内製化を視野に入れている企業様には、弊社が提供する**Eラーニング教材「マーケブル」**もおすすめです。
BtoBマーケティングの基礎から応用まで、200以上の学習コンテンツで体系的に学ぶことができます。
外部に頼るだけでなく、社員のスキルを向上させ、組織全体のマーケティング力を底上げするという選択肢もご検討ください。

まとめ：顧客との信頼を築くコンテンツマーケティングを始めよう

この記事では、コンテンツマーケティングにおける記事作成について、その基本から具体的な手順、成功事例、注意点までを網羅的に解説しました。

最後に、最も重要なポイントを振り返ります。

• コンテンツマーケティングの記事は、顧客との信頼を築くための「資産」である。
• 成果を出すには「戦略→制作→拡散→改善」のサイクルを回し続けることが不可欠。
• 自社の状況に合わせて、内製や外注、専門家の支援をうまく活用する。

コンテンツマーケティングは、すぐに結果が出る魔法の杖ではありません。
しかし、読者に寄り添った価値あるコンテンツを地道に提供し続けることで、それはやがて揺るぎない顧客との信頼関係となり、あなたのビジネスを力強く支える大きな資産へと育っていきます。

まずはこの記事で紹介した7つのステップに沿って、最初の1本を企画することから始めてみませんか。

なお、テクロ株式会社では「コンテンツマーケティング施策の始め方」資料を無料で配布しています。

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テクロ株式会社
代表取締役　天野

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【この資料でわかること】

• BtoBマーケティングの全体像と施策の優先度
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天野 央登 代表取締役

テクロ株式会社CEO。シンガポール国立大学・インド工科大学留学、データサイエンスを学ぶ。大学2年⽣時に起業、留学メディア「交換留学ドットコム」を1年半ほど運⽤し事業売却。その後はコンテンツマーケティングの知⾒を活かして、BtoBマーケティング支援事業を開始。BtoBマーケティングを中心にSEO・MAツールに詳しい。

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