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コンテンツマーケティングのメリットとは？広告費を削減し、資産を築く方法を成功事例付きで解説
「広告費は高騰する一方なのに、なかなか成果に繋がらない」
「Webサイトからの安定した集客の仕組みを、どうにかして作りたい」
企業のマーケティング担当者様や事業責任者様なら、一度はこのような悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。
短期的な成果を追い求める広告手法に限界を感じ、中長期的に会社の資産となるような施策を探している方も多いはずです。
その解決策として注目されているのが、コンテンツマーケティングです。
この記事では、コンテンツマーケティングがもたらす具体的なメリット・デメリットから、BtoB企業での成功事例、そして失敗しないための具体的な進め方までを徹底的に解説します。
読み終える頃には、自社でコンテンツマーケティングを成功させるための、明確なイメージと具体的な道筋が見えているはずです。
テクロ株式会社では「コンテンツマーケティング施策の始め方」資料を無料で配布しています。
リード獲得を強化したいBtoB企業様はぜひご確認ください。
「コンテンツマーケティング施策の始め方」をチェック！
- BtoBマーケティングの全体像と施策の優先度
- 施策の成功パターン
- お問い合わせ数0件→168 件に増加したコンテンツマーケティング導入事例
- コンテンツマーケティング成功の秘訣
「施策の優先度」を解説した上でどのような施策が「自社に最適なのか」についてご紹介していきます。「コンテンツマーケティング施策の始め方」をお気軽にダウンロードください。
目次
なぜ今、コンテンツマーケティングが重要なのか？
現代の消費者は、テレビCMやインターネット広告といった一方的な情報に以前ほど心を動かされなくなりました。
何かを知りたい、購入したいと思ったとき、まず自ら検索エンジンやSNSで情報を探し、比較検討するのが当たり前の時代です。
このような消費者の行動変化に対応し、企業側から「価値ある情報」を提供することで、顧客との信頼関係を築き、最終的に選ばれる存在になる。
これがコンテンツマーケティング（こんてんつまーけてぃんぐ）の基本的な考え方です。
広告費を払い続けないと効果が途切れてしまう広告とは異なり、一度作成した良質なコンテンツはWebサイト上に残り続け、長期的に顧客を呼び込む「資産」となるのです。
【事例で学ぶ】コンテンツマーケティングがもたらす7つのメリット
コンテンツマーケティングを導入することで、企業は具体的にどのようなメリットを得られるのでしょうか。
ここでは、国内外の成功事例を交えながら、代表的な7つのメリットを詳しく解説します。
これらのメリットを理解することで、自社の課題解決にどう貢献できるかが見えてくるでしょう。
メリット1：潜在顧客への効率的なアプローチ
コンテンツマーケティングは、まだ自社の製品やサービスを知らない「潜在顧客」にアプローチする上で非常に効果的です。
ユーザーが抱える悩みや疑問に答えるコンテンツを作成することで、自然な形で自社を見つけてもらうことができます。
- ユーザーの課題解決に役立つ情報を提供できる
- 広告を使わずに、興味・関心を持つ層にリーチできる
- 中長期的に見込み顧客リスト（リード）を低コストで獲得できる
例えば、ある調査では、コンテンツマーケティングは従来のマーケティング手法に比べて62%もコストを抑えながら、約3倍のリードを生み出すと報告されています 。
関連記事 : コンテンツマーケティングにおけるファネルとは？メリットやフェーズを解説
メリット2：Webサイトに蓄積される「資産性」
コンテンツマーケティングで作成した記事や動画は、広告のように掲載期間が終われば消えてしまうものではありません。
Webサイト上に蓄積され、24時間365日働き続ける営業担当者のように、継続的に見込み客を呼び込んでくれます。
- 一度作成したコンテンツが、長期的に集客し続ける
- 検索エンジンからの評価（SEO）が高まり、サイト全体の価値が向上する
- ブログ記事をホワイトペーパーに再利用するなど、コンテンツの二次活用が可能
この「資産性」こそが、コンテンツマーケティングが他のWebマーケティング手法と一線を画す最大の魅力と言えるでしょう。
メリット3：中長期的な広告宣伝費の削減
良質なコンテンツが増え、検索エンジンからの自然な流入が安定してくると、これまで頼っていた広告への依存度を下げることができます。
結果として、中長期的な視点で見れば、広告宣伝費の大幅な削減に繋がります。
カゴメ株式会社のオウンドメディア「VEGEDAY」は、野菜に関する豊富なコンテンツで多くのファンを獲得し、広告費をかけずに売上向上を実現している好例です [2]。
コンテンツを通じてブランド価値を高めることで、コスト削減と売上アップの両立が可能になるのです。
メリット4：顧客ロイヤリティの醸成とLTV向上
顧客が求める有益な情報を継続的に提供することは、顧客との間に強い信頼関係を築くことに繋がります。
単なる売り手と買い手の関係を超え、「この会社は自分たちのことを理解してくれている」と感じてもらうことで、顧客ロイヤリティは向上します。
- 専門家としての信頼を得て、リピート購入やアップセルに繋がりやすい
- 顧客が自社のファンとなり、口コミや紹介を生んでくれる
- 顧客生涯価値（LTV）が向上し、安定した事業基盤が築ける
米アウトドア用品小売店のREIは、製品情報だけでなく、アウトドア活動に関するノウハウや体験談を提供することで顧客とのエンゲージメントを深め、高い顧客ロイヤリティを維持しています。
メリット5：業界内での専門的地位（オーソリティ）の確立
特定の分野に関する専門性の高いコンテンツを発信し続けることで、企業はその業界における「第一人者（オーソリティ）」としての地位を確立できます。
「この分野のことなら、まずあの会社のサイトを見てみよう」とユーザーに認知されるようになれば、ビジネスチャンスは大きく広がります。
ベリーベスト法律事務所は、法律に関する様々な悩みに答えるコンテンツを大量に発信し、法律相談の分野で圧倒的な信頼性を獲得しています。
専門家としてのブランディングは、特にBtoBビジネスにおいて強力な武器となります。
メリット6：SNSでの拡散による認知度の大幅アップ
ユーザーにとって本当に価値のあるコンテンツや、ユニークで面白いコンテンツは、SNSを通じて自然に共有（シェア）され、拡散していきます。
このバイラル効果を活用すれば、広告費をかけずにブランドの認知度を飛躍的に高めることが可能です。
ミキサーメーカーのBlendtec社が配信した「Will It Blend?（混ぜてみてもいいかい？）」という動画シリーズは、iPhoneなどの意外なモノをミキサーにかける奇抜さで話題を呼び、世界的な認知度を獲得しました 。
ユーザーが思わず誰かに伝えたくなるようなコンテンツ作りが鍵となります。
SNSを活用したマーケティングについては、こちらの記事もあわせてご参照ください。
→SNSコンテンツマーケティングとは？成果を出す戦略と成功事例を専門家が解説
メリット7：エリアに縛られないグローバルな展開
Webコンテンツは、インターネットに接続できる環境さえあれば、世界中のどこからでもアクセス可能です。
この特性を活かせば、国内市場だけでなく、海外の潜在顧客にもアプローチできます。
特に、多言語でコンテンツを展開することで、ビジネスの可能性は大きく広がります 。
グローバル展開を視野に入れている企業にとって、コンテンツマーケティングは地理的な制約を超えるための有効な戦略です。
【BtoB企業様必見】テクロが実現したコンテンツマーケティングの成功事例
ここまで一般的なメリットを紹介してきましたが、特にBtoB（企業間取引）ビジネスにおいて、コンテンツマーケティングは絶大な効果を発揮します。
私たちテクロ株式会社は、BtoB企業のリード獲得に特化した伴走型のWebマーケティング支援で、数々の企業様の事業成長に貢献してきました。
ここでは、具体的な成功事例を5つご紹介します。
テクロのコンテンツマーケティング成功例①：株式会社LGブレイクスルー「自治体ビジネスドットコム」
メディア名 | 自治体ビジネスドットコム |
メディアURL | https://www.b2lg.co.jp/jichitai/ |
コンセプト・テーマ | 自治体ビジネスを成功に導くための情報発信 |
運営会社 | 株式会社LGブレイクスルー |
公開時期 | 2017年 |
目的 |
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「自治体ビジネスドットコム」は、地方自治体や官公庁からの業務を受託するためのソリューションを提供している企業です。
以前からオウンドメディアを導入していましたが、Webでは企業との接点がないと考えており、オウンドメディアの運営が進められていない状態でした。
状態を打破するべくコンテンツマーケティングを実施し、半年経過した頃にはPVが約20倍まで成長しました。
ここまでの成長を遂げた理由は、コンテンツを作成する際に数値のデータとして変化を記録し、改善を模索したことです。
オウンドメディアを事業に活用するという目的も達成されました。
同社は小さな会社でありながら、オウンドメディアを活用することで営業の自動化に成功した事例です。
参考：【半年でPV20倍】オウンドメディアでサイト流入数を増加｜株式会社LGブレイクスルー様
株式会社LGブレイクスルーのコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。
テクロのコンテンツマーケティング成功例②：株式会社ジェイアンドユー「PAPER AD」
メディア名 | PAPER AD |
メディアURL | https://j-you.co.jp/blog/ |
コンセプト・テーマ | オフライン広告の情報を発信 |
運営会社 | 株式会社ジェイアンドユー |
公開時期 | 2020年 |
目的 |
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広告代理店である株式会社ジェイアンドユー様はオウンドメディアの立ち上げから支援させていただいており、オウンドメディアの「PAPER AD」を立ち上げ、運用を続けたことで、これまで問い合わせのなかった業界からの新規リードの獲得することに成功しました。
その後、リード情報の管理やナーチャリングのためHubspotの導入支援をさせていただきました。
営業フローの整理やHubSpotの設定を行い、営業の一元管理と効率化に成功。営業や在庫の状況を可視化したことで売り上げが5％アップしました。
事例の詳細は以下からご覧いただけます。
参考：「オウンドメディアで他業種からの問い合わせと営業のモチベーションアップを実現｜株式会社ジェイアンドユー様」
参考：「【売上5%UP】HubSpotの運用支援で営業の可視化に成功。売上・利益率が前年より大幅アップした施策とは｜株式会社ジェイアンドユー様」
株式会社ジェイアンドユー様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。
テクロのコンテンツマーケティング成功例③：株式会社リロクラブ「RELO 総務人事タイムズ」
メディア名 | RELO 総務人事タイムズ |
メディアURL | https://www.reloclub.jp/relotimes/article |
コンセプト・テーマ | 総務人事に関する情報発信 |
運営会社 | 株式会社リロクラブ |
代行時期 | 2023年 |
目的 |
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株式会社リロクラブは福利厚生の代行サービスを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「RELO 総務人事タイムズ」を運営しています。
非常に強いドメインパワーとPVがありましたが、お問い合わせまでつながらないのが課題でした。
そこで弊社にオウンドメディアの運用代行を依頼いただき、CVを意識したキーワード選定やサイト改善を行い、問い合わせの増加に成功し、より売り上げに貢献できるメディアに成長しました。
CV最適化によって売り上げが伸びた成功事例です。
参考：商材に近いキーワード選定とサイト改善でメディアのCVを最適化。信頼と安心の伴走型サポートとは｜株式会社リロクラブ様
株式会社リロクラブ様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。
テクロのコンテンツマーケティング成功例④：株式会社NTT印刷「カチアルサポート」
メディア名 | カチアルサポートオウンドメディア |
メディアURL | https://kachiarusupport.nttprint.com/column |
コンセプト・テーマ | BPOサービスに関するサービス紹介 |
運営会社 | 株式会社NTT印刷 |
代行時期 | 2024年 |
目的 |
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株式会社NTT印刷はBPOサービスを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「カチアルサポートオウンドメディア」を運営しています。
社内のリソースが限られるなかで月1～2回の展示会出展など他の施策も回しながら、オウンドメディアに各種コンテンツを用意しなければならなかったので、リソース面でも知見の面でもパートナーが必要だと考えられていました。
オウンドメディア運用の外注により、社内工数を削減しながら、結果を出した成功事例です。
参考：本質的なコンテンツ作成でPV、CVアップに成功。担当者への丁寧な寄り添いと豊富な知見による支援とは | NTT印刷株式会社様
株式会社NTT印刷様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。
テクロのコンテンツマーケティング成功例⑤：株式会社JAFメディアワークス「JAFトレコラム」
メディア名 | JAFトレコラム |
メディアURL | https://jaf-training.jp/column/ |
コンセプト・テーマ | 交通安全に関する情報発信 |
運営会社 | 株式会社JAFメディアワークス |
代行時期 | 2024年 |
目的 |
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株式会社JAFメディアワークスはJAF交通安全トレーニングを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「JAFトレコラム」を運営しています。
社内にマーケティング部がない状態。集客に取り組んでみたものの、「これで効果が出ているのだろうか」「どんな施策が一番効果があるのだろう」といった悩みがありました。
そこでテクロのオウンドメディア支援にご依頼いただき、メディアの立ち上げからPVとCV獲得までサポート。コンテンツを通したリード獲得に成功しています。
参考：オウンドメディアの新規立ち上げからPV、CV獲得まで伴走。依頼の決め手となったデータドリブンな提案とは | 株式会社JAFメディアワークス様
株式会社JAFメディアワークス様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。
メリットだけじゃない！事前に知るべき3つのデメリットと実践的な対策
コンテンツマーケティングは多くのメリットがある一方、導入前に理解しておくべきデメリットも存在します。
しかし、これらは事前に対策を講じることで乗り越えることが可能です。
ここでは、3つの代表的なデメリットと、その具体的な対策を解説します。
| デメリット | 具体的な対策 |
|---|---|
| 成果が出るまでに時間がかかる | ・短期的な成果（PV数、SNSの反応など）と長期的な成果（リード数、売上）の両面でKPIを設定する ・社内で「コンテンツマーケティングは中長期的な投資である」という共通認識を持つ |
| コンテンツ制作にリソース（時間・コスト）が必要 | ・まずはブログ記事など、スモールスタートできる形式から始める ・社内の担当者を決め、制作体制を構築する ・専門の制作会社やフリーランスなど、外部パートナーの活用を検討する |
| 専門的な知識やスキルが求められる | ・SEO、ライティング、データ分析など、必要なスキルを洗い出す ・eラーニングや研修で社内人材のスキルアップを図る ・戦略設計や分析など、高度な専門性が求められる部分は外部のコンサルティングを活用する |
これらの対策をあらかじめ計画に組み込んでおくことで、途中で挫折することなく、着実に成果へと繋げていくことができます。
失敗しない！コンテンツマーケティングを成功に導く5つのステップ
メリット・デメリットを理解した上で、実際にコンテンツマーケティングを始めるには、どのような手順で進めればよいのでしょうか。
ここでは、成功に不可欠な5つのステップを解説します。
この全体像を掴むことで、自社で取り組む際の具体的な計画を立てやすくなります。
Step1：目的とKPIの明確化
まず、「何のためにコンテンツマーケティングを行うのか」という目的を明確に設定します。
目的が曖昧なままでは、施策がぶれてしまい、成果を正しく評価できません。
- 目的の例: ブランド認知度の向上、新規リードの獲得、既存顧客の育成、採用強化など
- KPIの例: PV数、セッション数、コンバージョン率、検索順位、リード獲得単価など
目的に応じて具体的な数値目標（KPI）を定めることが、成功への第一歩です。
関連記事：コンテンツマーケティング戦略の完全ガイド｜成果を出すための9ステップと成功事例【2025年最新版】
Step2：ターゲット（ペルソナ）設定とカスタマージャーニーの設計
次に、「誰に」コンテンツを届けるのかを具体的に定義します。
理想の顧客像である「ペルソナ」を設定し、そのペルソナがどのような悩みやニーズを持っているのかを深く理解します。
さらに、ペルソナが製品やサービスを認知し、興味を持ち、最終的に購買に至るまでの一連のプロセス「カスタマージャーニー」を描きます。
これにより、各段階でどのような情報（コンテンツ）を提供すれば、顧客の行動を後押しできるかが見えてきます。
Step3：コンテンツの企画・制作
目的とターゲットが定まったら、いよいよコンテンツの中身を企画・制作します。
やみくもに記事を作るのではなく、キーワードリサーチや競合サイトの分析を行い、ユーザーに求められていて、かつ自社の強みを活かせるテーマを選定します。
コンテンツの形式も様々です。
- ブログ記事
- ホワイトペーパー、eBook
- 導入事例
- 動画
- セミナー（ウェビナー）
ターゲットがどの形式を好むか、どのような情報を提供したいかに合わせて、最適な形式を選びましょう。
関連記事：【完全ガイド】コンテンツマーケティングの種類を徹底解説！選び方から成功事例まで
Step4：コンテンツの公開と拡散
優れたコンテンツも、ターゲットに届かなければ意味がありません。
オウンドメディア（自社ブログなど）で公開するだけでなく、様々なチャネルを活用して積極的に情報を届けにいく姿勢が重要です。
- SEO: 検索エンジンで上位表示されるように最適化する
- SNS: Facebook、X（旧Twitter）、LinkedInなどでコンテンツを告知し、シェアを促す
- メールマガジン: 既存顧客や見込み客に、新しいコンテンツを配信する
- Web広告: 特に重要なコンテンツは、広告を使ってターゲットに直接届ける
これらのチャネルを組み合わせることで、コンテンツの効果を最大化できます。
Step5：効果測定と改善（PDCA）
コンテンツマーケティングは、一度公開したら終わりではありません。
Google Analyticsなどのツールを使って定期的に効果を測定し、「どのコンテンツが読まれているか」「どこから流入しているか」「コンバージョンに繋がっているか」などを分析します。
その分析結果をもとに、
- 既存記事のリライト（情報更新、SEO強化）
- 新たなコンテンツテーマの発見
- 拡散方法の見直し
といった改善活動（PDCAサイクル）を継続的に行うことが、長期的な成功の鍵を握ります。
コンテンツマーケティングに関するよくある質問（Q&A）
最後に、コンテンツマーケティングを検討する際によく寄せられる質問にお答えします。
ここで疑問点を解消し、導入への一歩を踏み出しましょう。
Q1. コンテンツマーケティングとSEOの違いは何ですか？
この2つは混同されがちですが、関係性は以下の通りです。
- コンテンツマーケティング: 価値あるコンテンツを通じて顧客との関係を築き、ビジネス目標を達成するための「戦略」全体を指します。
- SEO（検索エンジン最適化）: コンテンツマーケティング戦略の一部であり、作成したコンテンツを検索エンジンで上位表示させ、ターゲットに見つけてもらうための「戦術」の一つです。
つまり、SEOはコンテンツマーケティングを成功させるための重要な手段の一つ、と理解すると分かりやすいでしょう。
関連記事：コンテンツマーケティングとは？仕組み・メリット・実践方法まで徹底解説【2025年版】
Q2. どのくらいの期間で効果が出始めますか？
一概には言えませんが、一般的には半年から1年程度の期間が必要とされています。
コンテンツが検索エンジンに評価され、安定した流入を生み出すまでには、ある程度の時間とコンテンツの蓄積が不可欠です。
即効性を求めるのではなく、中長期的な視点で継続的に取り組むことが重要です。
Q3. 社内にリソースがありません。外注は可能ですか？
はい、可能です。
多くの企業が、戦略設計、コンテンツ制作、効果測定といった一部または全てのプロセスを外部の専門会社に委託しています。
特に、リソースが限られている場合や、社内に専門知識を持つ人材がいない場合は、経験豊富なパートナーと協力することが成功への近道です。
関連記事：記事作成代行とは？依頼方法・メリット・費用相場まで徹底解説【2025年版】
テクロ株式会社では、BtoBに特化した戦略策定から実行支援まで、お客様の課題に合わせた柔軟なプランをご提供しています。お気軽にご相談ください。
まとめ：コンテンツマーケティングは未来への投資。BtoBの成功は戦略的パートナー選びが鍵
この記事では、コンテンツマーケティングがもたらす多岐にわたるメリットから、具体的な始め方までを解説しました。
改めて、重要なポイントを振り返ります。
- コンテンツは広告と違い、長期的に価値を生み出す「資産」となる。
- 潜在顧客へのアプローチや顧客ロイヤリティ向上など、多くのメリットが期待できる。
- 成果が出るまでに時間がかかるなどのデメリットもあるが、事前対策で克服可能。
- 成功には「目的設定」から「効果測定・改善」までの戦略的なステップが不可欠。
コンテンツマーケティングは、短期的な売上を上げるための単なるテクニックではありません。
顧客との信頼関係を地道に築き、企業の持続的な成長を実現するための「未来への投資」です。
そして、特に専門性が求められるBtoBビジネスにおいては、自社の事業を深く理解し、伴走してくれる戦略的パートナーの存在が成功を大きく左右します。
テクロ株式会社は、BtoBマーケティングに関する豊富な知見と実績で、お客様の事業成長を全力でサポートします。
「何から始めればいいか分からない」「自社でも成功できるか不安だ」という方は、ぜひ一度、私たちにご相談ください 。
テクロ株式会社では「コンテンツマーケティング施策の始め方」資料を無料で配布しています。
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「コンテンツマーケティング施策の始め方」をチェック！
- BtoBマーケティングの全体像と施策の優先度
- 施策の成功パターン
- お問い合わせ数0件→168 件に増加したコンテンツマーケティング導入事例
- コンテンツマーケティング成功の秘訣
「施策の優先度」を解説した上でどのような施策が「自社に最適なのか」についてご紹介していきます。「コンテンツマーケティング施策の始め方」をお気軽にダウンロードください。
コンテンツマーケティングの導入における最大のメリットは何ですか？
コンテンツマーケティング最大の魅力は、一度作成した良質なコンテンツがWebサイト上に残り続け、長期的に顧客を呼び込み資産となる点です。これにより、広告費をかけずに潜在顧客へのアプローチや顧客ロイヤリティの向上など、多くのメリットを享受できるため、持続的な事業成長に寄与します。
コンテンツマーケティングを始める際のステップは何ですか？
成功に導くためには、まず目的とKPIを明確に設定します。次に、ターゲットやペルソナを詳細に定義し、そのカスタマージャーニーを設計します。その後、テーマや形式に基づいてコンテンツを企画・制作し、公開と拡散を行います。最後に、効果測定を行いPDCAサイクルを回すことで、継続的な改善と成果の最大化を図ります。これらのステップを着実に踏むことで、効果的なコンテンツマーケティングを進められます。
社内にリソースが不足している場合、外注は可能ですか？
はい、可能です。多くの企業が戦略設計、コンテンツ制作、効果測定などのプロセスを外部の専門会社に委託しています。特にリソースが限られている場合や、社内に専門知識がない場合は、経験豊富なパートナーと協力することが成功への近道です。外注により、社内リソースを節約しつつ高品質なコンテンツを実現できます。
コンテンツマーケティングの効果はどれくらいの期間で現れますか？
一概には言えませんが、一般的には半年から1年程度の期間が必要とされています。コンテンツが検索エンジンに評価され、安定した流入を生み出すまでには、ある程度の時間とコンテンツの蓄積が不可欠です。即効性を求めるのではなく、中長期的な視点で継続的に取り組むことが重要です。
コンテンツマーケティングとSEOの違いは何ですか？
この2つは混同されがちですが、関係性は以下の通りです。コンテンツマーケティングは価値あるコンテンツを通じて顧客との関係を築き、ビジネス目標を達成するための戦略全体を指します。一方、SEO（検索エンジン最適化）は、その戦略の一部として、作成したコンテンツを検索エンジンで上位表示させ、ターゲットに見つけてもらうための戦術です。つまり、SEOはコンテンツマーケティングを成功させるための重要な手段の一つと理解すると分かりやすいでしょう。
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