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BtoB Web制作会社選び方の決定版！成果を出すパートナーの見つけ方【2025年最新】
「BtoBのWebサイトをリニューアルしたいが、どの制作会社に頼めば良いかわからない」
「専門知識がなく、プロジェクトを失敗させてしまうのではないか」
このようなお悩みをお持ちではないでしょうか。
BtoBビジネスにおけるWebサイトは、単なる企業案内ではなく、見込み客を獲得し、ビジネスを成長させるための重要なエンジンです。
しかし、その専門性の高さから、適切な制作会社を選べずに期待した成果を得られないケースも少なくありません。
この記事では、BtoBのWeb制作会社選びで失敗しないための「信頼できるパートナーを見抜く判断基準」を、具体的なチェックリストとともに解説します。
おすすめの制作会社リストだけでなく、自社のビジネスを成功に導くための本質的な選び方が分かりますので、ぜひ最後までご覧ください。
なお、テクロ株式会社では、BtoBマーケティングの施策についてまとめた資料「BtoBマーケティングの入門書」を無料配布しています。
リード獲得に課題を抱えているBtoB企業様は、ぜひご活用ください。
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目次
なぜBtoBのWebサイト制作は失敗しやすい？BtoCとの根本的な違い
BtoBのWebサイト制作が失敗しやすい背景には、BtoC（一般消費者向け）ビジネスとの根本的な違いがあります。
この違いを理解しないまま進めてしまうと、「見た目は綺麗なのに、全く問い合わせに繋がらない」といった事態に陥りがちです。
BtoBとBtoCの主な違いは、以下の表の通りです。
| 比較項目 | BtoB（企業向け） | BtoC（一般消費者向け） |
|---|---|---|
| ターゲット | 特定の業界・役職の担当者 | 不特定多数の一般消費者 |
| 購買プロセス | 複数人が関与し、比較検討期間が長い（数ヶ月〜数年） | 個人が短時間で決定することが多い |
| 重視される点 | 信頼性、専門性、導入実績、費用対効果（ROI） | デザイン性、価格、口コミ、ブランドイメージ |
| Webサイトの目的 | リード獲得・育成、商談創出、ブランディング | 商品・サービスの販売、ブランド認知度向上 |
BtoBでは、製品やサービスの導入に際して、担当者だけでなく、その上司や関連部署など複数の人物が関与します。
そのため、それぞれの立場にいる人々が納得できるような、論理的で信頼性の高い情報提供が不可欠です。
この複雑な意思決定プロセスを理解し、適切な情報設計やコンテンツを提供できるかどうかが、BtoBサイト制作の成否を分ける重要なポイントになります。
だからこそ、BtoBビジネスに特化した知見を持つ制作会社選びが極めて重要なのです。
【最重要】失敗しないBtoB Web制作会社の選び方 3つのチェックリスト
ここでは、制作会社を客観的に評価し、社内での提案・説得にも役立つ、特に重要な3つのチェックポイントを解説します。
この基準を持って複数の会社を比較検討することで、自社に最適なパートナーを見つけられるでしょう。
① 事業成果に直結する「戦略提案力」
最も重要なのは、単に「きれいなWebサイト」を作るだけでなく、それが「いかにしてリード獲得や売上向上に繋がるのか」を論理的に説明できる戦略提案力です。
優れた制作会社は、まずあなたの会社のビジネスモデル、強み、そして課題を深くヒアリングします。
その上で、ターゲット顧客に響くメッセージやコンテンツ、そして成果に至るまでの具体的な道筋（Web戦略）を提示してくれるはずです。
初回の打ち合わせなどで、「どのような戦略で弊社の売上を向上させてくれますか？」と直接問いかけてみましょう。
② 自社業界への「深い理解と豊富な実績」
あなたの会社の業界特有の商習慣や顧客心理を理解しているかも、成功を左右する大きな要因です。
特に、製造業、IT、医療といった専門性の高い分野では、業界知識の有無がコンテンツの質やサイト設計に大きく影響します。
制作会社の実績を確認する際は、自社と類似する業界での制作事例があるかをチェックしましょう。
その際、デザインの見た目だけでなく、「Webサイトのリニューアルによって、問い合わせ数が何%増加したか」といった具体的な成果まで確認することが重要です。
③ 制作後の「運用・改善サポート体制」
Webサイトは「作って終わり」ではなく、公開後からが本当のスタートです。
ビジネス環境の変化や顧客ニーズに合わせてコンテンツを更新し、改善を重ねていく「育てる」視点が欠かせません。
そのため、制作会社を選ぶ際には、公開後のサポート体制が充実しているかを確認しましょう。
具体的には、以下のようなサポートが提供されるかを確認すると良いでしょう。
- アクセス解析に基づいた改善提案
- 定期的なコンテンツ更新のサポート
- セキュリティ対策やサーバー保守
- 操作方法に関する問い合わせ対応
長期的な視点でビジネスの成長を共に目指してくれるパートナーを選びましょう。
【目的別】おすすめのBtoB Web制作会社5選
これまでの選び方を踏まえ、特定の強みを持つBtoB Web制作会社を5社厳選してご紹介します。
各社の特徴をまとめた以下の比較表も参考に、自社の目的や課題に合った会社を見つけてください。
| 会社名 | 強み・特徴 | こんな企業におすすめ |
|---|---|---|
| テクロ株式会社 | BtoB特化のオウンドメディア運用、データドリブンなSEO戦略 | コンテンツマーケティングで継続的にリードを獲得したい企業 |
| 株式会社ベイジ | BtoB特化の戦略設計、UX/UIデザイン、ロジカルな情報設計 | 複雑な商材を分かりやすく伝え、戦略的にサイトを構築したい企業 |
| 株式会社ベーシック | BtoBマーケティングツール「ferret One」の提供、オールインワン支援 | Webサイト制作からマーケティング施策まで内製化を目指す企業 |
| 株式会社リードイノベーション | BtoBマーケティングオートメーション（MA）導入・活用支援に強み | MAツールを活用して、効率的にリード育成・商談化を進めたい企業 |
| 株式会社イノーバ | コンテンツマーケティングの戦略立案から実行まで一貫して支援 | 質の高いコンテンツで専門性を示し、顧客との信頼関係を築きたい企業 |
テクロ株式会社
テクロ株式会社は、BtoBマーケティングに特化した伴走型の支援で高い評価を得ている企業です。
特に、データに基づいた戦略立案とオウンドメディア運用に強みを持ち、コンテンツ制作を通じて継続的なリード獲得を実現します。
Webサイト制作だけでなく、その後の集客戦略まで見据えた提案が可能です。
株式会社ベイジ
株式会社ベイジは、BtoBに特化したWebサイトの戦略設計からデザイン、実装までを手がける制作会社です。
ロジカルで分かりやすい情報設計と、ユーザーの課題解決に焦点を当てたUX/UIデザインに定評があります。
複雑な製品やサービスを扱う企業にとって、その魅力を的確に伝える強力なパートナーとなるでしょう。
株式会社ベーシック
株式会社ベーシックは、BtoBマーケティングに必要な機能が揃ったオールインワンツール「ferret One」を提供しています。
CMS機能だけでなく、アクセス解析やメール配信、LP作成機能も搭載されており、Webサイト制作から公開後のマーケティング活動までを一気通貫で支援します。
将来的にマーケティングの内製化を目指す企業におすすめです。
株式会社リードイノベーション
株式会社リードイノベーションは、HubSpotをはじめとするマーケティングオートメーション（MA）ツールの導入・活用支援に強みを持つ会社です。
WebサイトをMAツールと連携させることで、リード情報の管理、育成、商談化までのプロセスを自動化・効率化します。
営業リソースを最適化し、データに基づいたマーケティング活動を強化したい企業に適しています。
株式会社イノーバ
株式会社イノーバは、「コンテンツマーケティングで日本のBtoB企業を元気にする」をミッションに掲げる企業です。
見込み客にとって価値のあるコンテンツ（ブログ記事、ホワイトペーパー、事例など）の企画・制作に強みを持ち、顧客との長期的な信頼関係構築を支援します。
専門知識やノウハウを発信し、業界の第一人者としての地位を確立したい企業に最適です。
【事例】データドリブンで成果を出すテクロのBtoBマーケティング支援
数ある制作会社の中でも、弊社テクロ株式会社は、特に「データに基づいたオウンドメディア運用」で多くのBtoB企業のビジネス成長に貢献してきました。
ここでは、単なる制作事例ではなく、どのような戦略で成果を出したのか、その裏側をご紹介します。
Webサイト制作を検討されている担当者様が、「自社でも同じような成果が出せるかもしれない」と具体的にイメージできるような、私たちの強みが詰まった事例です。
【テクロ支援】 成功事例①：株式会社LGブレイクスルー「自治体ビジネスドットコム」
| メディア名 | 自治体ビジネスドットコム |
| メディアURL | https://www.b2lg.co.jp/jichitai/ |
| コンセプト・テーマ | 自治体ビジネスを成功に導くための情報発信 |
| 運営会社 | 株式会社LGブレイクスルー |
| 公開時期 | 2017年 |
| 目的 | ・リードの獲得 ・新規顧客獲得 |
「自治体ビジネスドットコム」は、地方自治体や官公庁からの業務を受託するためのソリューションを提供している企業です。
以前からオウンドメディアを導入していましたが、Webでは企業との接点がないと考えており、オウンドメディアの運営が進められていない状態でした。
状態を打破するべくコンテンツマーケティングを実施し、半年経過した頃にはPVが約20倍まで成長しました。
ここまでの成長を遂げた理由は、コンテンツを作成する際に数値のデータとして変化を記録し、改善を模索したことです。
オウンドメディアを事業に活用するという目的も達成されました。
同社は小さな会社でありながら、オウンドメディアを活用することで営業の自動化に成功した事例です。
参考：【半年でPV20倍】オウンドメディアでサイト流入数を増加｜株式会社LGブレイクスルー様
株式会社LGブレイクスルーのコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。
【テクロ支援】成功事例②：株式会社ジェイアンドユー「PAPER AD」
| メディア名 | PAPER AD |
| メディアURL | https://j-you.co.jp/blog/ |
| コンセプト・テーマ | オフライン広告の情報を発信 |
| 運営会社 | 株式会社ジェイアンドユー |
| 公開時期 | 2020年 |
| 目的 | ・リードの獲得 ・新規顧客獲得 |
広告代理店である株式会社ジェイアンドユー様はオウンドメディアの立ち上げから支援させていただいており、オウンドメディアの「PAPER AD」を立ち上げ、運用を続けたことで、これまで問い合わせのなかった業界からの新規リードの獲得することに成功しました。
その後、リード情報の管理やナーチャリングのためHubspotの導入支援をさせていただきました。
営業フローの整理やHubSpotの設定を行い、営業の一元管理と効率化に成功。営業や在庫の状況を可視化したことで売り上げが5％アップしました。
事例の詳細は以下からご覧いただけます。
参考：「オウンドメディアで他業種からの問い合わせと営業のモチベーションアップを実現｜株式会社ジェイアンドユー様」
参考：「【売上5%UP】HubSpotの運用支援で営業の可視化に成功。売上・利益率が前年より大幅アップした施策とは｜株式会社ジェイアンドユー様」
株式会社ジェイアンドユー様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。
【テクロ支援】 成功事例③：株式会社リロクラブ「RELO 総務人事タイムズ」
| メディア名 | RELO 総務人事タイムズ |
| メディアURL | https://www.reloclub.jp/relotimes/article |
| コンセプト・テーマ | 総務人事に関する情報発信 |
| 運営会社 | 株式会社リロクラブ |
| 代行時期 | 2023年 |
| 目的 | ・リードの獲得 ・新規顧客獲得 |
株式会社リロクラブは福利厚生の代行サービスを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「RELO 総務人事タイムズ」を運営しています。
非常に強いドメインパワーとPVがありましたが、お問い合わせまでつながらないのが課題でした。
そこで弊社にオウンドメディアの運用代行を依頼いただき、CVを意識したキーワード選定やサイト改善を行い、問い合わせの増加に成功し、より売り上げに貢献できるメディアに成長しました。
CV最適化によって売り上げが伸びた成功事例です。
参考：商材に近いキーワード選定とサイト改善でメディアのCVを最適化。信頼と安心の伴走型サポートとは｜株式会社リロクラブ様
株式会社リロクラブ様のコンテンツマーケティングを担当した株式会社テクロの実績は「実績ページ」で紹介しています。
【テクロ支援】 成功事例④：株式会社NTT印刷「カチアルサポート」
| メディア名 | カチアルサポートオウンドメディア |
| メディアURL | https://kachiarusupport.nttprint.com/column |
| コンセプト・テーマ | BPOサービスに関するサービス紹介 |
| 運営会社 | 株式会社NTT印刷 |
| 代行時期 | 2024年 |
| 目的 | ・リードの獲得 ・新規顧客獲得 |
株式会社NTT印刷はBPOサービスを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「カチアルサポートオウンドメディア」を運営しています。
社内のリソースが限られるなかで月1～2回の展示会出展など他の施策も回しながら、オウンドメディアに各種コンテンツを用意しなければならなかったので、リソース面でも知見の面でもパートナーが必要だと考えられていました。
オウンドメディア運用の外注により、社内工数を削減しながら、結果を出した成功事例です。
参考：本質的なコンテンツ作成でPV、CVアップに成功。担当者への丁寧な寄り添いと豊富な知見による支援とは | NTT印刷株式会社様
【テクロ支援】 成功事例⑤：株式会社JAFメディアワークス「JAFトレコラム」
| メディア名 | JAFトレコラム |
| メディアURL | https://jaf-training.jp/column/ |
| コンセプト・テーマ | 交通安全に関する情報発信 |
| 運営会社 | 株式会社JAFメディアワークス |
| 代行時期 | 2024年〜 |
| 目的 | ・リードの獲得 ・新規顧客獲得 |
株式会社JAFメディアワークスはJAF交通安全トレーニングを提供する会社で、自社のオウンドメディアとして「JAFトレコラム」を運営しています。
社内にマーケティング部がない状態。集客に取り組んでみたものの、「これで効果が出ているのだろうか」「どんな施策が一番効果があるのだろう」といった悩みがありました。
そこでテクロのオウンドメディア支援にご依頼いただき、メディアの立ち上げからPVとCV獲得までサポート。コンテンツを通したリード獲得に成功しています。
参考：オウンドメディアの新規立ち上げからPV、CV獲得まで伴走。依頼の決め手となったデータドリブンな提案とは | 株式会社JAFメディアワークス様
まとめ：信頼できるパートナーとWebサイト制作を成功させよう
本記事では、BtoBのWeb制作会社選びで失敗しないための判断基準から、目的別のおすすめ企業までを解説しました。
改めて、信頼できるパートナーを見抜くための重要なポイントは以下の3つです。
- 事業成果に直結する戦略提案力
- 自社業界への深い理解と豊富な実績
- 制作後の長期的な運用・改善サポート体制
Webサイトは、一度作れば終わりというものではありません。
ビジネスの成長に合わせて育てていく、重要な経営資産です。
この記事で得た知識を元に、ぜひ貴社のビジネスを成功に導く最高のパートナーを見つけてください。
なお、テクロ株式会社では、BtoBマーケティングの施策についてまとめた資料「BtoBマーケティングの入門書」を無料配布しています。
リード獲得に課題を抱えているBtoB企業様は、ぜひご活用ください。
良いWebサイトを作るために、企業側はどのようなポイントに注意すれば良いですか？
企業は、まず自社のビジネスゴールとターゲットを明確にし、それをもとに戦略的な提案をしてくれる制作会社を選ぶことが大切です。また、業界特有の知識と実績を確認し、運用後も継続的にサポートしてくれる体制が整っているかを見極めることが成功の鍵となります。
おすすめのBtoB Web制作会社にはどのような特徴がありますか？
おすすめの企業は、データドリブンな戦略提案を得意とし、業界ごとの特化したノウハウや実績を持つところです。具体的には、コンテンツマーケティング、UI/UX設計、マーケティングオートメーション導入支援など、目的に応じた専門的なサービスを提供する会社が挙げられます。
自社に適したBtoB Web制作会社を見極めるための基準は何ですか？
自社に適した制作会社を選ぶには、まずビジネスの具体的な成果に繋がる戦略提案力を持つかどうか、次に自社業界について深い理解と実績を有しているかを確認します。さらに、長期的な運用や改善に対応できるサポート体制が整っているかも重要な評価ポイントです。
BtoB Webサイト制作の失敗を避けるための重要なポイントは何ですか？
失敗を避けるためには、戦略提案力が高い制作会社を選ぶこと、業界理解と実績が豊富な会社を確認すること、そして運用や改善をサポートしてくれる体制が整っているかを重視することが重要です。これらのポイントによって、成果を出すWebサイトが構築できます。
なぜBtoBのWebサイト制作は失敗しやすいのですか？
BtoBのWebサイト制作が失敗しやすい理由は、BtoCビジネスと比べてターゲット層や購買プロセス、重視されるポイントが異なるためです。特に、複数の関係者による意思決定や信頼性の高い情報提供が必要であり、それを理解せずに進めると効果的な成果が得られません。
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